Tuklasin ang Aming mga Tono

Tuklasin ang malawak na hanay ng mga tono na magagamit upang umangkop sa iyong natatanging pangangailangan at estilo. Kung ikaw ay bumubuo ng pormal na email, isang masiglang mensahe, o anumang bagay sa pagitan, mayroon kaming perpektong tono para sa iyo. Narito ang mga paglalarawan at halimbawa para sa bawat tono, kasama ang gabay kung kailan ito gagamitin.

Tono

Paglalarawan

Mga Halimbawa

Kailan Gagamitin

Default

Isang neutral na tono na akma sa karamihan ng mga konteksto at hindi namumukod-tangi.

Salamat sa iyong mensahe. Babalikan ka namin sa lalong madaling panahon.
Natanggap ang iyong kahilingan.
Mangyaring ipaalam sa amin kung kailangan mo ng karagdagang tulong.

Gamitin kapag nais mong makipag-usap nang malinaw nang walang tiyak na emosyonal na tono.

Casual

Relaxed at impormal, perpekto para sa magiliw na komunikasyon.

Hey! Ipaalam sa amin kung kailangan mo ng tulong sa anumang bagay.
Ano'ng balita? Kailangan mo ba ng tulong?
May mga tanong? May mga sagot kami.

Gamitin para sa personal o magiliw na interaksyon, tulad ng mga casual na email o mensahe sa social media.

Dry

Diretso at walang palamuti, kadalasang may kaunting wit.

Oo, ganun lang kasimple.
Walang palamuti, mga katotohanan lang.
Tapos na. Iyon lang ang kailangan.

Gamitin kapag nais mong ipahayag ang kahusayan at minimalism nang walang hindi kinakailangang detalye.

Edgy

Bold at mapangahas, dinisenyo upang makuha ang atensyon.

Huwag lang umupo diyan—gawin mo ito!
Bakit mag-settle kung maaari mong makuha ang pinakamahusay?
Go big or go home.

Gamitin sa marketing o branding materials na nakatuon sa mas bata o mapaghahanap ng mga audience.

Formal

Propesyonal at magalang, angkop para sa seryoso o opisyal na mga setting.

Pinahahalagahan namin ang iyong pagtatanong at tutugon kami sa lalong madaling panahon.
Salamat sa iyong pakikipag-ugnayan.
Pinahahalagahan namin ang iyong feedback at isasaalang-alang ito.

Gamitin para sa mga propesyonal na email, opisyal na pahayag, o corporate communications.

Authoritative

Kumpiyansa at may awtoridad, nagpapakita ng kadalubhasaan.

Ito ang tiyak na gabay sa pag-master ng kasanayan.
Pinatutunayan ng aming data na epektibo ang pamamaraang ito.
Sundin ang mga hakbang na ito upang makamit ang garantisadong resulta.

Gamitin kapag nais mong magtatag ng kredibilidad at ipahayag ang kadalubhasaan sa isang paksa.

Caring

Mainit at may empatiya, kadalasang ginagamit upang bumuo ng tiwala at koneksyon.

Nandito kami upang suportahan ka sa bawat hakbang.
Ang iyong kapakanan ang aming pangunahing priyoridad.
Ipaalam sa amin kung paano pa kami makakatulong sa iyo.

Gamitin sa customer service o mga komunikasyon na may kaugnayan sa kalusugan kung saan mahalaga ang empatiya.

Cheerful

Nakakapagpasigla at positibo, nagpapakalat ng saya.

Magandang balita! Nasa daan na ang iyong order!
Yay! Na-unlock mo ang isang bagong gantimpala!
Excited kaming ibahagi ito sa iyo!

Gamitin upang ipagdiwang ang mga tagumpay o ibahagi ang positibong balita sa iyong audience.

Coarse

Magaspang at tuwiran, kadalasang may matitinding salita.

Gawin mo na, walang dahilan.
Tigilan ang pag-aaksaya ng oras at simulan na.
Walang puwang para sa mga pagkakamali dito.

Gamitin para sa mga mensaheng nakapag-uudyok o hamon, ngunit tiyaking akma ito sa mga kagustuhan ng iyong tagapakinig.

Konserbatibo

Naka-reserba at tradisyonal, iniiwasan ang hindi kinakailangang palamuti.

Pinapanatili namin ang matibay na pangako sa kalidad.
Ang aming mga solusyon ay itinayo upang tumagal.
Ang tiwala at pagiging maaasahan ay nasa aming puso.

Gamitin para sa mga tagapakinig na pinahahalagahan ang tradisyon at pagiging maaasahan, tulad ng sa mga konteksto ng pananalapi o legal.

Masaya

Masaya at magaan ang loob, kadalasang gumagamit ng katatawanan.

Oops! Mukhang may nahulog kang bagay (baka ang iyong password?).
Handa, set, go! Panahon na para gumawa ng mahika.
Isang click ka na lang mula sa kahanga-hangang bagay!

Gamitin upang makipag-ugnayan sa mga tagapakinig sa isang nakakaaliw na paraan, lalo na para sa social media o mga produktong kaswal.

Propesyonal

Naka-polish at seryoso, angkop para sa komunikasyon sa lugar ng trabaho.

Pinahahalagahan namin ang iyong mabilis na tugon sa bagay na ito.
Mangyaring ipaalam sa amin kung kinakailangan ng karagdagang impormasyon.
Ang iyong feedback ay napakahalaga sa amin.

Gamitin para sa mga email sa negosyo, presentasyon, o pakikipag-ugnayan na nangangailangan ng mataas na antas ng propesyonalismo.

Nakakapukaw

Nakatuon sa pagpapakumbinsi o pag-impluwensya sa tagapakinig.

Huwag palampasin—matatapos na ang alok na ito!
Sumali sa libu-libong nagbago na ng kanilang buhay.
Kumuha ng unang hakbang patungo sa iyong mga layunin ngayon.

Gamitin sa marketing, benta, o mga sitwasyong layunin mong mag-udyok ng aksyon.

Skeptikal

Nagtatanong at maingat, hinihimok ang kritikal na pag-iisip.

Ito ba talaga ang pinakamahusay na opsyon para sa iyo?
Mag-isip ng dalawang beses bago gumawa ng susunod na hakbang.
Sigurado ka bang ito ang kailangan mo?

Gamitin kapag nais mong ang iyong tagapakinig ay maingat na suriin ang isang sitwasyon o desisyon.

Sarkastiko

Matalino at ironiko, kadalasang may nakakatawang talas.

Oh, mahusay, isa na namang Lunes. Eksakto ang kailangan natin.
Dahil tiyak, lahat tayo ay mahilig maghintay sa mahahabang pila.
Siyempre, ang paggugol ng isang oras sa pag-hold ay mukhang masaya.

Gamitin para sa nakakatawang nilalaman ngunit mag-ingat sa konteksto at tagapakinig.

Mabilis

Tuwiran at sensitibo sa oras, lumilikha ng pakiramdam ng agarang pangangailangan.

Kumilos na—may limitadong puwang na natitira!
Tumatakbo na ang oras! Siguraduhin ang iyong puwesto ngayon.
Tumugon ASAP upang maiwasan ang pagkaantala.

Gamitin para sa mga mensaheng may kritikal na oras o mga tawag sa aksyon.

Optimistiko

Positibo at puno ng pag-asa, nagbibigay ng tiwala.

Ang hinaharap ay maliwanag, at nandito kami upang tulungan kang maabot ito.
Magagandang bagay ay nasa paligid lang.
Sama-sama, makakamit natin ang kahit ano.

Gamitin kapag nais mong magbigay ng inspirasyon o magbigay ng lakas ng loob sa iyong tagapakinig.

Excited

Puno ng enerhiya at sigasig.

Hindi na kami makapaghintay na ibahagi ito sa iyo!
Magugustuhan mo ang aming inihanda!
Malalaking bagay ang mangyayari, at bahagi ka nito!

Gamitin upang bumuo ng pananabik o magbahagi ng kapana-panabik na balita.

Mysterious

Kaakit-akit at puno ng suspense, nag-uudyok ng kuryusidad.

May malaking bagay na darating. Handa ka na ba?
Ano ang susunod na mangyayari? Kailangan mong maghintay at makita.
Buksan ang mga lihim na iyong hinahanap.

Gamitin kapag nais mong magbigay ng pahiwatig o bumuo ng kuryusidad sa iyong tagapakinig.

Inspirational

Nagbibigay ng lakas ng loob at nag-uudyok, kadalasang emosyonal.

Bawat hakbang na iyong ginagawa ay nagdadala sa iyo ng mas malapit sa iyong mga pangarap.
Maniwala ka sa iyong sarili, at maniniwala rin ang mundo sa iyo.
Ang paglalakbay ng isang libong milya ay nagsisimula sa isang hakbang.

Gamitin upang magbigay ng inspirasyon o hikayatin ang iyong tagapakinig patungo sa aksyon o positibidad.

Humble

Mapagpakumbaba at hindi mapagmataas, iniiwasan ang kayabangan.

Kami ay nagpapasalamat sa pagkakataong makatulong.
Ang tagumpay na ito ay hindi magiging posible nang walang iyong suporta.
Salamat sa pagbibigay sa amin ng pagkakataong lumago nang magkasama.

Gamitin upang ipakita ang pasasalamat o kilalanin ang pakikipagtulungan at pagtutulungan.

Humorous

Matalino at nakakatawa, gumagamit ng talino upang aliwin.

Ang aming app ay sobrang bilis, baka matapos ito bago ka pa man magsimula.
Hindi namin sinasabi na kami ang pinakamahusay, pero malapit na kami.
Baka malakas ang aming kape, pero mas malakas ang aming mga solusyon.

Gamitin upang aliwin at makipag-ugnayan, partikular sa marketing o branding.

Informative

Nakatuon sa pagbibigay ng kapaki-pakinabang na kaalaman nang malinaw.

Ang tool na ito ay tumutulong sa iyo na makatipid ng oras sa pamamagitan ng pag-aautomat ng mga paulit-ulit na gawain.
Alamin kung paano pinapataas ng tampok na ito ang kahusayan.
Narito ang kailangan mong malaman upang makapagsimula.

Gamitin sa mga pang-edukasyon na nilalaman, mga manwal ng produkto, o FAQs.

Inspirational

Nag-uudyok at nagbibigay ng lakas ng loob, naglalayong hikayatin.

Maniwala ka sa iyong sarili—kaya mong gumawa ng mga kamangha-manghang bagay.
Gawin nating realidad ang iyong mga pangarap.
Ang pinakamainam na oras upang magsimula ay ngayon.

Gamitin sa mga motivational speeches, kampanya, o nilalaman sa personal na pag-unlad.

Irreverent

Mapaglaro at mapaghimagsik, kadalasang lumalabag sa mga tradisyunal na pamantayan.

Ang mga patakaran ay dapat hamunin, tama ba?
Sino ang nangangailangan ng norm kung maaari kang magkaroon ng pambihira?
Halikayo't magpabago tayo ng kaunti.

Gamitin sa branding o mensahe na nakatuon sa mga mapaghimagsik o hindi pangkaraniwang tagapakinig.

Pahayagan

Obhetibo at makatotohanan, na nagtatampok ng impormasyon nang propesyonal

Ayon sa mga kamakailang pag-aaral, tumataas ang produktibidad ng 20% sa regular na pahinga.
Itinatampok ng aming pananaliksik ang mga pangunahing trend sa industriya.
Narito ang sinasabi ng mga eksperto tungkol sa hinaharap.

Gamitin para sa mga artikulo ng balita, propesyonal na ulat, o nilalaman na nakabatay sa datos

Masaya

Puno ng kaligayahan at optimismo

Hooray! Nagawa mo ito!
Hindi kami makapagpasalamat ng sapat na ibahagi ang sandaling ito kasama ka.
Ipagdiwang ang iyong tagumpay kasama namin!

Gamitin sa mga mensahe ng pagdiriwang o upang lumikha ng positibong atmospera

Totoo

Direkta at walang emosyon, nakatuon sa mga katotohanan

Ang produkto ay ipapadala sa loob ng tatlong araw.
Ang prosesong ito ay may tatlong pangunahing hakbang: A, B, at C.
Ang ulat ay magiging available bukas.

Gamitin sa mga operational updates o komunikasyon na nangangailangan ng kalinawan nang walang emosyon

Nostalgiko

Nagbibigay-diin sa mga magagandang alaala at damdamin

Naalala mo ba ang mga magandang araw? Balik natin ang mga ito.
Balikan ang mga sandaling pinakamahalaga.
Isang klasikong pamamaraan para sa walang panahong resulta.

Gamitin sa mga kampanya na kumokonekta sa mga alaala o umaakit sa tradisyon

Obhetibo

Neutral at walang kinikilingan, batay sa mga katotohanan sa halip na opinyon

Ang solusyong ito ay angkop para sa mga negosyo ng lahat ng laki.
Sinusuportahan ng aming datos ang mga natuklasang ito.
Ang pamamaraang ito ay nagbabalanse ng kahusayan at gastos.

Gamitin sa mga analitikal na nilalaman, paghahambing, o propesyonal na pagsusuri

Masigasig

Puno ng matinding emosyon at paninindigan

Mahalaga sa amin ang paggawa ng kaibahan.
Ang aming misyon ay pinapagana ng hindi matitinag na pangako.
Magtulungan tayo upang lumikha ng epekto.

Gamitin sa adbokasiya o kapag binibigyang-diin ang pangako at mga halaga

Poe-tiko

Artistikong at mapahayag, madalas na may natatanging phrasing

Nagtugma ang mga bituin, at nagsimula ang paglalakbay.
Isang kwento ang bumubukas sa bawat hakbang na ating ginagawa.
Hayaan mong lumipad ang iyong imahinasyon sa bagong taas.

Gamitin sa mga artistikong o nakakaantig na mensahe upang magbigay inspirasyon sa pagkamalikhain

Masigla

Masaya at mapaglaro, nag-uudyok ng kagalakan

Sino ang nagsabing hindi maaaring maging masaya ang trabaho? Gawin natin ito!
Bawat sandali ay isang pakikipagsapalaran na naghihintay na mangyari.
Magdagdag tayo ng kaunting kislap sa iyong araw.

Gamitin para sa magaan na nilalaman na nakatuon sa pakikipag-ugnayan o kasiyahan

Propesyonal

Pinadalisay at may pagkabusinesslike, pinapanatili ang pormalidad

Inaasahan naming talakayin ang iyong mga kinakailangan nang detalyado.
Ang aming koponan ay nakatuon sa paghahatid ng kahusayan.
Gumawa tayo ng isang bagay na pambihira nang magkasama.

Gamitin para sa B2B na komunikasyon, pormal na mungkahi, o mga corporate na setting

Provocative

Naghahamon at nakakapukaw, dinisenyo upang magbigay ng pag-iisip

Handa ka na bang muling pag-isipan ang lahat ng alam mo?
Paano kung ang imposible ay nasa loob ng abot-kamay?
Hamunin ang karaniwan—yakapin ang pambihira.

Gamitin sa mga piraso ng thought leadership, branding, o upang magpasimula ng talakayan

Quirky

Hindi karaniwan at natatangi, madalas na may kakaibang alindog

Bakit ka magpapasok kung maaari kang tumayo?
Maglakas-loob na maging iba.
Hayaan mong lumiwanag ang iyong pagkatao.

Gamitin sa branding o mensahe na nakatuon sa natatangi o niche na mga madla

Respectful

Magalang at maingat, nagpapakita ng paggalang sa iba

Pinahahalagahan namin ang iyong oras at pinahahalagahan ang iyong input.
Salamat sa pagbabahagi ng iyong mga saloobin.
Napakahalaga ng iyong feedback para sa amin.

Gamitin sa serbisyo sa customer, resolusyon ng hidwaan, o anumang pormal na mensahe ng pagpapahalaga

Romantic

Nakapahayag at mapagmahal, madalas na nag-uudyok ng pag-ibig

Ang iyong kwento ay isang magandang paglalakbay, at kami ay pinararangalan na maging bahagi nito.
Bawat sandali na magkasama ay hindi malilimutan.
Gumawa tayo ng isang hinaharap na puno ng pag-ibig.

Gamitin sa mga personal o branding na mensahe na nakatuon sa emosyonal na koneksyon

Sarcastic

Matalas at ironiko, madalas na may nakakatawang tono

Oh, mahusay. Isa na namang pulong na maaaring naging email.
Siyempre, dahil palaging gumagana ito ng perpekto.
Parang hindi pa sapat ang mga komplikasyon.

Gamitin nang may pag-iingat sa mga impormal na konteksto kung saan ang katatawanan ay angkop at nauunawaan

Serious

Mabigat at taos-puso, iniiwasan ang katatawanan o magaan na tono

Ang bagay na ito ay nangangailangan ng agarang atensyon.
Ang aming pokus ay nananatili sa paghahatid ng mga resulta.
Seryoso kami sa responsibilidad na ito.

Gamitin para sa mga kritikal na komunikasyon, mga mensahe ng kaligtasan, o kapag tinatalakay ang mga seryosong paksa

Smart

Matalino at mapanlikha, nagpapakita ng talino

Narito ang agham sa likod ng aming diskarte.
Ang mga numero ang nagsasalaysay ng kwento.
Ang inobasyon ay nagsisimula sa kaalaman.

Gamitin sa mga propesyonal o teknikal na setting upang ipakita ang kadalubhasaan at talino

Snarky

Matalas at mapanlikha, kadalasang may mapanukso na katatawanan

Dahil, syempre, ang lahat ng iba pa ay gumagana ng perpekto sa unang pagkakataon.
Oh sigurado, muling iimbento natin ang gulong.
Malinaw, ito ang pinakamahusay na plano kailanman.

Gamitin para sa nakakatawang epekto sa impormal na mga setting, ngunit tiyakin na nauunawaan ng madla ang tono

Subjektibo

Personal at may opinyon, na sumasalamin sa indibidwal na pananaw

Sa aming opinyon, ito ang pinakamainam na kasangkapan para sa trabaho.
Naniniwala kami na ang pamamaraang ito ay nagbubunga ng pinakamahusay na resulta.
Malinaw at nakatuon ang aming pananaw sa ito.

Gamitin para sa mga editoryal, blog, o piraso ng opinyon kung saan kinakailangan ang personal na pananaw

Nakikiramay

Maawain at maunawain, na nagpapakita ng pag-aalaga

Nandito kami upang tulungan ka sa mahirap na panahong ito.
Mahalaga sa amin ang iyong mga alalahanin.
Magtulungan tayo upang makahanap ng solusyon.

Gamitin sa serbisyo sa customer o sensitibong komunikasyon kung saan kritikal ang empatiya

Maingat

Nagmumuni-muni at maingat, na nagpapakita ng lalim

Maingat naming inihanda ang solusyong ito na may iyong mga pangangailangan sa isip.
Napakahalaga ng iyong input para sa amin.
Bawat desisyon na ginagawa namin ay inuuna ang iyong mga layunin.

Gamitin kapag binibigyang-diin ang pagpaplano, pag-aalaga, o pagtugon sa feedback

Sikat

Modern at naka-istilo, umaayon sa kasalukuyang mga uso

Ito ang pinag-uusapan ng lahat sa ngayon.
Maging nangunguna sa uso sa aming pinakabagong alok.
Sumali sa uso at mag-stand out!

Gamitin sa marketing para sa mas bata o may kamalayan sa uso na madla

Mapagkakatiwalaan

Mapagkakatiwalaan at maaasahan, nagtatayo ng tiwala

Maaasahan mo kami na tuparin ang aming mga pangako.
Ang aming rekord ay nagsasalita para sa sarili nito.
Nakatuon kami sa pagbuo ng iyong tiwala.

Gamitin sa pinansyal, pangkalusugan, o anumang sitwasyon na nangangailangan ng kredibilidad at pagiging maaasahan

Walang paghingi ng tawad

Matatag at walang pag-aatubili, tinatanggap ang mga aksyon o opinyon nang walang pagsisisi

Ipinagmamalaki namin kung sino kami at kung ano ang aming pinaninindigan.
Walang pagsisisi, walang dahilan.
Ito ang aming kwento, walang paghingi ng tawad.

Gamitin sa matapang na branding, personal na pahayag, o malalakas na piraso ng opinyon

Masigla

Optimistiko at masigla, naglalabas ng positibidad

Gawin nating kamangha-mangha ang araw na ito!
Bawat sandali ay isang pagkakataon.
Manatiling positibo, manatiling energized!

Gamitin para sa motibasyon ng koponan, mga pagdiriwang, o mga kampanya ng pagpapasigla

Matalino

Matalas at matalino, gumagamit ng katatawanan upang makuha ang atensyon

Hindi lang kami mabilis—napakabilis namin.
Ang aming mga solusyon ay mas matalino kaysa sa karaniwang oso.
Bakit mag-settle para sa mabuti kung maaari kang magkaroon ng mahusay?

Gamitin sa branding o nilalaman upang aliwin habang ipinapakita ang talino

Nababahala

Nababahala at maingat, madalas na binibigyang-diin ang mga potensyal na isyu

Tinututukan namin ang isyung ito at sosolusyunan ito sa lalong madaling panahon.
Tama ang iyong mga alalahanin, at agad naming ito tinutugunan.
Magtrabaho tayo nang sama-sama upang makahanap ng solusyon.

Gamitin sa mga komunikasyon sa krisis o kapag tinutugunan ang mga reklamo o alalahanin ng customer