Termos de Serviço

1.1 Acordo com os Termos

Ao criar uma conta, assinar nossos Serviços ou acessar ou usar nossos Serviços de outra forma, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se você estiver usando os Serviços em nome de uma organização, você declara e garante que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos, e "você" se refere tanto a você individualmente quanto a essa organização.

1.2 Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações materiais:

• Publicando os Termos atualizados em nosso site com uma nova data de "Última atualização"
• Enviando um e-mail para o endereço associado à sua conta
• Exibindo um aviso em destaque dentro dos Serviços

Seu uso contínuo dos Serviços após a data efetiva de quaisquer alterações constitui aceitação dos Termos modificados. Se você não concordar com os Termos modificados, deverá parar de usar os Serviços e cancelar sua assinatura.

1.3 Termos Adicionais

Certos recursos ou serviços podem estar sujeitos a termos adicionais, que serão apresentados a você quando acessar esses recursos. Tais termos adicionais são incorporados a estes Termos por referência.

1.4 Acordo Eletrônico

Ao usar nossos Serviços, você consente em receber acordos, avisos, divulgações e outras comunicações eletronicamente. Você concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações fornecidas eletronicamente satisfazem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam por escrito.

2.1 Visão Geral do Serviço

O LogicBalls fornece [breve descrição dos serviços] com tecnologia de IA por meio de uma plataforma baseada na web acessível via assinatura. Os Serviços incluem recursos, ferramentas e funcionalidades conforme descrito em nosso site.

2.2 Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de:

• Modificar, atualizar ou descontinuar qualquer aspecto dos Serviços a qualquer momento
• Adicionar ou remover recursos ou funcionalidades
• Alterar limites de uso ou restrições
• Atualizar a interface do usuário ou a experiência do usuário
• Alterar provedores terceirizados (incluindo provedores de IA, provedores de autenticação e provedores de infraestrutura)

Tentaremos fornecer um aviso razoável sobre alterações significativas, mas não somos obrigados a fazê-lo. Seu uso contínuo dos Serviços após quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

2.3 Disponibilidade do Serviço

Esforçamo-nos para manter alta disponibilidade de nossos Serviços, mas não garantimos acesso ininterrupto. Os Serviços podem ficar temporariamente indisponíveis devido a:

• Manutenção programada (tentaremos fornecer aviso prévio quando possível)
• Manutenção não programada ou reparos de emergência
• Problemas técnicos, falhas de sistema ou eventos de força maior
• Falhas de provedores de serviços terceirizados (incluindo provedores de autenticação, provedores de IA e provedores de infraestrutura)
• Fatores fora do nosso controle razoável

NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS RESULTANTES DE INTERRUPÇÕES OU INDISPONIBILIDADE DO SERVIÇO.

2.4 Recursos Beta e Experimentos

Podemos oferecer recursos beta, experimentais ou de pré-visualização. Esses recursos:

• São fornecidos "no estado em que se encontram" sem quaisquer garantias
• Podem ser modificados ou descontinuados a qualquer momento sem aviso prévio
• Podem ter funcionalidade reduzida ou diferente
• Não devem ser considerados confiáveis para fins críticos

3.1 Criação de Conta

Para acessar certos recursos dos Serviços, você deve criar uma conta. Ao criar uma conta, você concorda em:

• Fornecer informações precisas, atuais e completas
• Manter e atualizar prontamente as informações da sua conta
• Manter suas credenciais de login confidenciais
• Ser responsável por todas as atividades em sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado ou violação de segurança

3.2 Elegibilidade da Conta

Para usar nossos Serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade (ou a maioridade em sua jurisdição)
• Ter pelo menos 16 anos de idade se localizado na União Europeia
• Ter capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo
• Não ter sido previamente banido ou removido de nossos Serviços

3.3 Restrições da Conta

• Uma Conta Por Usuário: Cada usuário pode manter apenas uma conta, a menos que explicitamente autorizado por nós
• Intransferível: As contas são pessoais e intransferíveis. Você não pode compartilhar, vender ou transferir sua conta para qualquer outra pessoa ou entidade
• Uso Empresarial: Se você estiver usando os Serviços para fins comerciais, declara que tem autoridade para vincular sua organização

3.4 Autenticação de Terceiros

Oferecemos a capacidade de criar uma conta e autenticar usando serviços de terceiros, incluindo:

• Google (Google Sign-In)
• Apple (Sign in with Apple)
• Facebook (Facebook Login)
• LinkedIn (LinkedIn Sign-In)
• X (antigo Twitter)
• Número de Telefone / Autenticação por SMS
• Autenticação via WhatsApp

Ao usar a autenticação de terceiros, você reconhece e concorda que:

3.5 Verificação de Identidade

Podemos usar serviços de terceiros para gerenciamento de identidade e acesso para fins de autenticação, verificação e segurança. Esses serviços podem:

• Verificar sua identidade usando as informações que você fornece
• Realizar verificações de fraude e avaliações de risco
• Armazenar tokens de autenticação e dados de sessão
• Manter registros de segurança

Você autoriza a nós e aos nossos provedores de serviços a verificar suas informações e realizar as verificações de identidade necessárias.

3.6 Segurança da Conta

Você é o único responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta e de quaisquer contas de terceiros conectadas. Não somos responsáveis por qualquer perda ou dano decorrente de:

• Sua falha em manter a segurança da conta
• Acesso não autorizado devido a credenciais comprometidas
• Violações de segurança em provedores de autenticação terceirizados
• Compartilhamento da sua conta ou credenciais com outros

Recomendamos:

• Usar senhas fortes e exclusivas
• Habilitar a autenticação de dois fatores quando disponível
• Revisar regularmente os serviços de terceiros conectados
• Não compartilhar suas credenciais de login com ninguém
• Sair após cada sessão em dispositivos compartilhados

3.7 Métodos de Autenticação Múltiplos

Recomendamos enfaticamente conectar vários métodos de autenticação à sua conta. Se você depender de um único método de autenticação e esse método ficar indisponível (por exemplo, interrupção do provedor terceirizado, suspensão da conta), você poderá perder o acesso aos nossos Serviços, e não somos responsáveis por quaisquer danos resultantes.

4.1 Planos de Assinatura

Oferecemos vários planos de assinatura com diferentes recursos, limites de uso e preços. Detalhes dos planos disponíveis são fornecidos em nosso site. Ao assinar um plano, você concorda com o preço, recursos e termos desse plano específico.

4.2 Testes Gratuitos (Free Trials)

Podemos oferecer testes gratuitos a nosso critério. Os testes gratuitos:

• São limitados a um por usuário/método de pagamento/família
• Podem exigir que informações de pagamento sejam fornecidas antecipadamente
• Serão convertidos automaticamente em uma assinatura paga no final do período de teste, a menos que cancelados
• Podem estar sujeitos a termos e condições adicionais
• Podem ser encerrados ou modificados a qualquer momento

O abuso de testes gratuitos (incluindo a criação de múltiplas contas) pode resultar em rescisão imediata e cobranças.

4.3 Termos de Pagamento

Autorização de Pagamento Ao fornecer informações de pagamento e assinar um plano, você:

• Autoriza-nos a cobrar seu método de pagamento por todas as taxas devidas
• Declara que você está autorizado a usar o método de pagamento fornecido
• Concorda em pagar todas as cobranças aos preços em vigor quando incorridas
• Autoriza-nos a tentar novamente cobranças não sucedidas

Ciclo de Cobrança

• As assinaturas são cobradas antecipadamente de forma recorrente (mensalmente ou anualmente, dependendo do seu plano)
• Seu ciclo de cobrança começa na data da compra inicial da sua assinatura
• Cobranças subsequentes ocorrerão na mesma data a cada período de cobrança (ou na data disponível mais próxima se essa data não existir em um determinado mês)

Métodos de Pagamento Aceitamos pagamento via cartão de crédito, cartão de débito e outros métodos exibidos durante o checkout. Todos os pagamentos são processados com segurança pelo nosso processador de pagamentos terceirizado.

Moeda Todos os preços são cotados em Dólares dos Estados Unidos (USD), a menos que especificado de outra forma. Você é responsável por quaisquer taxas de conversão de moeda cobradas pelo seu provedor de pagamento.

Impostos Os preços não incluem impostos aplicáveis (IVA, imposto sobre vendas, GST, etc.). Você é responsável por pagar todos os impostos associados à sua assinatura. Coletaremos impostos onde for legalmente exigido.

4.4 Renovação Automática

SUA ASSINATURA RENOVARÁ AUTOMATICAMENTE NO FINAL DE CADA PERÍODO DE COBRANÇA, A MENOS QUE VOCÊ CANCELE ANTES DA DATA DE RENOVAÇÃO.

Ao assinar, você reconhece e concorda que:

• Sua assinatura renovará automaticamente por períodos sucessivos de mesma duração
• Seu método de pagamento será cobrado automaticamente na taxa vigente
• As cobranças de renovação serão processadas dentro de 24 horas antes ou depois da sua data de faturamento
• Você é responsável por cancelar sua assinatura se não desejar renovar
• VOCÊ RENUNCIA A QUALQUER DIREITO DE RECEBER AVISO ADICIONAL SOBRE AS PRÓXIMAS RENOVAÇÕES

4.5 Alterações de Preço

Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços a qualquer momento. Para assinantes existentes:

• Forneceremos um aviso prévio de pelo menos 30 dias sobre alterações de preço
• As alterações de preço entrarão em vigor no início do seu próximo período de cobrança após o aviso
• Seu uso contínuo dos Serviços após uma alteração de preço constitui aceitação do novo preço
• Se você não concordar com o novo preço, deverá cancelar sua assinatura antes que a alteração entre em vigor

4.6 Pagamentos Falhados

Se um pagamento falhar:

• Tentaremos processar o pagamento novamente
• Podemos tentar novamente a cobrança várias vezes ao longo de vários dias usando as mesmas informações de pagamento ou atualizadas
• Notificaremos você sobre o pagamento falhado por e-mail
• Seu acesso aos Serviços pode ser suspenso ou limitado até que o pagamento seja processado com sucesso
• Reservamo-nos o direito de rescindir sua conta após falha prolongada de pagamento (tipicamente 7-14 dias)
• Multas por atraso ou custos de cobrança podem ser aplicados onde permitido por lei

Você é responsável por garantir que suas informações de pagamento estejam atuais e precisas.

4.7 Disputas de Cobrança

Se você acredita que foi cobrado incorretamente:

• Entre em contato conosco dentro de 30 dias da cobrança
• Forneça detalhes da transação e o motivo da disputa
• Investigaremos e responderemos dentro de um prazo razoável

NÃO INICIE UM ESTORNO (CHARGEBACK) COM SEU PROVEDOR DE PAGAMENTO ANTES DE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO. Consulte a Seção 6.5 para nossa política de estornos.

5.1 Como Cancelar

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel da sua conta:

• Faça login na sua conta
• Navegue para Configurações da Conta → Cobrança
• Clique em "Cancelar Assinatura"
• Siga as instruções para confirmar o cancelamento

Alternativamente, você pode entrar em contato conosco para solicitar o cancelamento, mas o cancelamento por autoatendimento através da sua conta é o método mais rápido e preferencial.

OS PEDIDOS DE CANCELAMENTO DEVEM SER ENVIADOS ANTES DA DATA DE RENOVAÇÃO PARA EVITAR SER COBRADO PELO PRÓXIMO PERÍODO DE COBRANÇA.

5.2 Efeito do Cancelamento

Após o cancelamento:

• Sua assinatura permanecerá ativa até o final do seu período de cobrança pago atual
• Você manterá acesso total a todos os recursos até o final do seu período de cobrança
• A renovação automática será desativada e nenhuma cobrança adicional será processada
• No final do seu período de cobrança, sua conta será rebaixada (downgrade) ou desativada
• Seus dados podem ser excluídos de acordo com nossa política de retenção de dados
• Provedores de autenticação terceirizados conectados permanecerão conectados, a menos que você os desconecte

5.3 Sem Cancelamento de Período Parcial

O CANCELAMENTO ENTRA EM VIGOR NO FINAL DO SEU PERÍODO DE COBRANÇA ATUAL, NÃO IMEDIATAMENTE.

Não oferecemos:

• Reembolsos proporcionais para períodos de cobrança parciais
• Créditos por tempo não utilizado
• Rescisão antecipada de períodos de cobrança

Se você cancelar no meio do ciclo, continuará a ter acesso pelo restante desse período de cobrança, mas não receberá reembolso ou crédito pelo tempo não utilizado.

5.4 Confirmação de Cancelamento

Após o cancelamento bem-sucedido, você receberá um e-mail de confirmação. Se não receber a confirmação dentro de 24 horas, entre em contato conosco para verificar se seu cancelamento foi processado.

6.1 Sem Reembolsos

TODAS AS TAXAS DE ASSINATURA SÃO NÃO REEMBOLSÁVEIS. ESTA É UMA POLÍTICA ESTRITA DE NÃO REEMBOLSO.

NÃO OFERECEMOS REEMBOLSOS POR QUALQUER MOTIVO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A:

• Períodos de assinatura parciais ou não utilizados
• Rebaixamento (downgrade) para um plano de nível inferior
• Cancelamento da sua assinatura
• Insatisfação com os Serviços ou resultados
• Falha em usar os Serviços
• Alterações nos Serviços, recursos ou funcionalidades
• Problemas técnicos, bugs ou interrupções de serviço
• Interrupções de serviço de terceiros (incluindo provedores de autenticação)
• Compras ou renovações acidentais
• Esquecimento de cancelar antes da renovação
• Mudança nas circunstâncias pessoais ou comerciais
• Decidir que não precisa mais dos Serviços
• Encontrar serviços alternativos
• Suspensão ou rescisão da conta devido a violações dos Termos
• Qualquer outro motivo

6.2 Cobranças de Renovação

VOCÊ É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR CANCELAR SUA ASSINATURA ANTES DA DATA DE RENOVAÇÃO SE NÃO DESEJAR SER COBRADO.

Não somos obrigados a fornecer reembolsos por cobranças de renovação, mesmo se:

• Você esqueceu de cancelar
• Você não pretendia renovar
• Você não recebeu um lembrete de renovação
• Você não estava ciente da data de renovação
• Você teve problemas com sua autenticação ou login

6.3 Data de Término do Período de Cobrança

Seu acesso aos recursos pagos termina na conclusão do seu período de cobrança. Esta data é:

• Exibida nas configurações da sua conta em Cobrança
• Incluída no seu e-mail de confirmação de assinatura
• O mesmo dia de cada mês/ano em que você assinou originalmente

Não há extensões, créditos ou reembolsos parciais por qualquer parte não utilizada do seu período de cobrança.

6.4 Exceções Limitadas

Reembolsos podem ser considerados a nosso critério único e absoluto apenas nas seguintes circunstâncias excepcionais:

• Cobranças duplicadas resultantes de um erro técnico documentado em nossos sistemas
• Cobranças processadas após você ter cancelado sua assinatura com sucesso (com prova documentada da confirmação de cancelamento)
• Onde estritamente exigido pela lei aplicável em sua jurisdição

Quaisquer pedidos de reembolso devem:

• Ser enviados por escrito para nosso endereço de e-mail de suporte
• Ser recebidos dentro de 7 dias da cobrança
• Incluir detalhes da transação e documentação de suporte
• Explicar claramente por que você acredita que uma exceção se aplica

RESERVAMO-NOS O DIREITO DE NEGAR QUALQUER PEDIDO DE REEMBOLSO A NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO. AS DECISÕES DE REEMBOLSO SÃO FINAIS E NÃO ESTÃO SUJEITAS A APELAÇÃO.

6.5 Estornos (Chargebacks) e Disputas de Pagamento

Se você iniciar um estorno, disputa de pagamento ou reclamação com seu provedor de pagamento ou banco sem antes tentar resolver o problema conosco:

ENCORAJAMOS FORTEMENTE QUE VOCÊ ENTRE EM CONTATO CONOSCO ANTES DE INICIAR UM ESTORNO. ESTAMOS EMPENHADOS EM RESOLVER PROBLEMAS DE COBRANÇA LEGÍTIMOS DIRETA E JUSTAMENTE.

6.6 Reconhecimento

AO ASSINAR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ EXPRESSAMENTE RECONHECE E CONCORDA QUE:

• Você leu, entendeu e aceita esta política de não reembolso
• Todas as taxas de assinatura são não reembolsáveis sob quaisquer circunstâncias, exceto conforme declarado na Seção 6.4
• Você renuncia a qualquer direito a um reembolso não explicitamente fornecido na Seção 6.4
• A política de não reembolso é um termo material deste Contrato
• A natureza de autoatendimento da nossa plataforma é refletida em nossos preços, e esta política nos permite oferecer taxas competitivas
• Você é responsável por avaliar se os Serviços atendem às suas necessidades antes de assinar
• Você é responsável por cancelar antes da sua data de renovação se não desejar continuar

7.1 Uso Permitido

Você pode usar os Serviços apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É concedida a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar os Serviços para seus fins pessoais ou comerciais internos.

7.2 Conduta Proibida

Você concorda em não:

Atividades Ilegais

• Usar os Serviços para qualquer finalidade ilegal ou em violação de quaisquer leis aplicáveis
• Envolver-se em fraude, lavagem de dinheiro ou outros crimes financeiros
• Violar quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual
• Usar os Serviços em conexão com jogos de azar ilegais, drogas ou armas

Conteúdo Nocivo

• Gerar conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, assediante, difamatório ou odioso
• Criar conteúdo que promova violência, discriminação ou atividades ilegais
• Gerar conteúdo sexualmente explícito envolvendo menores ou cenários não consensuais
• Produzir conteúdo projetado para enganar, iludir ou fraudar outros
• Criar deepfakes ou mídia enganosa de indivíduos reais
• Gerar spam, conteúdo de phishing ou malware

Abuso do Sistema

• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas, servidores ou redes
• Interferir ou interromper os Serviços ou servidores
• Contornar, desabilitar ou interferir em recursos de segurança
• Introduzir vírus, malware ou outro código malicioso
• Usar sistemas automatizados (bots, scrapers, etc.) para acessar os Serviços sem permissão
• Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte dos Serviços
• Explorar bugs ou vulnerabilidades em vez de relatá-los

Abuso da Conta

• Criar várias contas para contornar limites de uso, banimentos ou restrições de teste gratuito
• Compartilhar credenciais de conta com terceiros
• Revender, sublicenciar ou redistribuir o acesso aos Serviços
• Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade
• Coletar informações sobre outros usuários
• Abusar de testes gratuitos ou ofertas promocionais

Abuso de Autenticação

• Usar credenciais roubadas ou fraudulentas com autenticação de terceiros
• Tentar contornar medidas de autenticação ou segurança
• Criar contas usando endereços de e-mail falsos ou temporários
• Usar VPNs ou proxies para contornar restrições geográficas ou banimentos

Proibições Específicas de IA

• Usar saídas de IA para criar conteúdo enganoso apresentado como criado por humanos sem divulgação
• Gerar conteúdo para ataques de spam, phishing ou engenharia social
• Usar os Serviços para desenvolver produtos ou serviços de IA concorrentes
• Tentar extrair, replicar ou fazer engenharia reversa de nossos modelos de IA
• Inserir conteúdo projetado para manipular, fazer jailbreak ou explorar sistemas de IA
• Usar os Serviços para vigilância, reconhecimento facial ou rastreamento de indivíduos

Restrições Comerciais

• Revender saídas ou acesso aos Serviços sem autorização
• Usar os Serviços para fins comerciais de alto volume além dos limites do seu plano
• Fazer white-label ou renomear os Serviços sem permissão por escrito

7.3 Limites de Uso

Seu plano de assinatura inclui limites de uso específicos (por exemplo, número de gerações, chamadas de API, armazenamento). Você concorda em:

• Manter-se dentro dos limites do seu plano de assinatura
• Não contornar ou tentar ignorar limites de uso
• Atualizar seu plano se precisar de uso adicional
• Aceitar que as permissões não utilizadas não acumulam

Reservamo-nos o direito de:

• Suspender ou limitar contas que excedam seus limites de uso
• Cobrar taxas de excesso por uso excessivo (com aviso)
• Modificar limites de uso com aviso razoável

7.4 Aplicação (Enforcement)

Reservamo-nos o direito de investigar e tomar medidas apropriadas contra violações desta seção, incluindo:

• Emitir avisos
• Suspender contas temporariamente ou permanentemente
• Rescindir contas sem reembolso
• Remover conteúdo
• Relatar atividades ilegais às autoridades
• Buscar reparações legais e danos
• Compartilhar informações com outros provedores de serviços para evitar abusos

PODEMOS TOMAR ESSAS AÇÕES A NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO SEM AVISO PRÉVIO E SEM RESPONSABILIDADE.

8.1 Seu Conteúdo

Propriedade Você mantém todos os direitos de propriedade sobre o conteúdo que insere nos Serviços ("Entrada"). Não reivindicamos a propriedade da sua Entrada.

Licença para Nós Ao usar os Serviços, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva, mundial e isenta de royalties para:

• Processar sua Entrada para fornecer os Serviços
• Armazenar sua Entrada conforme necessário para entregar os Serviços
• Criar dados anonimizados e agregados para melhoria do serviço (consulte a Seção 8.4)

Esta licença termina quando você exclui seu conteúdo ou encerra sua conta, exceto para dados anonimizados e conforme exigido para conformidade legal.

Suas Declarações Você declara e garante que:

• Você possui ou tem o direito de usar todo o conteúdo que insere
• Sua Entrada não infringe quaisquer direitos de terceiros
• Sua Entrada cumpre estes Termos e a lei aplicável

8.2 Saída Gerada por IA

Propriedade da Saída Sujeito a estes Termos, você possui as saídas geradas pelos Serviços com base na sua Entrada ("Saída"). Você pode usar a Saída para fins pessoais e comerciais.

Limitações e Reconhecimentos Você reconhece e concorda que:

• A Saída é gerada por IA e pode ser semelhante ou idêntica a saídas geradas para outros usuários
• Não garantimos que a Saída seja única, original ou livre de direitos de terceiros
• A Saída pode conter erros, imprecisões, vieses ou conteúdo inapropriado
• Você é o único responsável por revisar toda a Saída antes de usar
• Você é responsável por garantir que seu uso da Saída cumpra as leis aplicáveis
• A Saída não deve ser usada para decisões críticas sem revisão humana

Sem Garantias Não fazemos representações ou garantias em relação:

• À precisão, integridade, qualidade ou confiabilidade da Saída
• À adequação da Saída para qualquer finalidade específica
• Se a Saída infringe quaisquer direitos de terceiros
• À originalidade ou exclusividade da Saída

8.3 Nossa Propriedade Intelectual

Propriedade da LogicBalls Todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços, incluindo:

• Software, código e algoritmos
• Modelos de IA e dados de treinamento
• Interface do usuário e design
• Marcas registradas, logotipos e branding
• Documentação e conteúdo

permanecem propriedade exclusiva da LogicBalls e seus licenciadores. Estes Termos não concedem a você quaisquer direitos à nossa propriedade intelectual, exceto a licença limitada para usar os Serviços.

Restrições Você não pode:

• Copiar, modificar ou criar trabalhos derivados de nossa propriedade intelectual
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar os Serviços
• Remover ou alterar quaisquer avisos de propriedade
• Usar nossas marcas registradas sem consentimento prévio por escrito
• Reivindicar qualquer associação conosco ou endosso da nossa parte

8.4 Dados Agregados

Podemos coletar e usar dados agregados e anonimizados derivados do seu uso dos Serviços para:

• Melhorar e desenvolver os Serviços
• Criar relatórios da indústria e benchmarks
• Pesquisa e análise
• Fins de marketing e promocionais

Tais dados agregados não identificarão você ou seu conteúdo específico.

8.5 Feedback

Se você fornecer feedback, sugestões ou ideias sobre os Serviços ("Feedback"), você nos concede uma licença perpétua, irrevogável, mundial, isenta de royalties e totalmente sublicenciável para usar, modificar e incorporar tal Feedback aos Serviços sem compensação, atribuição ou obrigação para com você.

9.1 Provedores de Serviços Terceirizados

Nossos Serviços dependem de vários provedores terceirizados, incluindo:

• Processadores de pagamento (ex: Stripe)
• Provedores de infraestrutura em nuvem (ex: AWS, Google Cloud)
• Provedores de modelos de IA (ex: OpenAI, Anthropic)
• Provedores de autenticação (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, X, provedores de SMS/WhatsApp)
• Serviços de análise e monitoramento
• Serviços de entrega de e-mail
• Serviços de verificação de identidade

9.2 Termos de Terceiros

Seu uso de nossos Serviços pode estar sujeito a termos de terceiros, incluindo:

• Termos do processador de pagamento
• Termos do provedor de autenticação
• Políticas de uso aceitável do provedor de IA

Você concorda em cumprir todos os termos aplicáveis de terceiros.

9.3 Sem Responsabilidade por Terceiros

NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS OU SUJEITOS A RESPONSABILIDADE POR:

• A disponibilidade, confiabilidade ou desempenho de serviços de terceiros
• Ações, omissões ou políticas de provedores terceirizados
• Violações de dados ou incidentes de segurança em provedores terceirizados
• Alterações em serviços, APIs ou termos de terceiros
• Rescisão ou suspensão de serviços de terceiros
• Quaisquer danos decorrentes de problemas com serviços de terceiros

9.4 Links de Terceiros

Os Serviços podem conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis por:

• O conteúdo, precisão ou práticas de sites de terceiros
• Quaisquer danos decorrentes do seu uso de sites de terceiros
• As práticas de privacidade de sites de terceiros

9.5 Sem Endosso

A inclusão de links, integrações ou serviços de terceiros não implica endosso desses terceiros ou de seus produtos e serviços.

10.1 Base "Como Está"

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS.

10.2 Isenções Gerais

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, RENUNCIAMOS EXPRESSAMENTE A TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A:

• Comerciabilidade: Garantias de que os Serviços são comercializáveis ou adequados para uma finalidade específica
• Precisão: Garantias de que os Serviços ou a Saída serão precisos, completos, confiáveis ou livres de erros
• Disponibilidade: Garantias de que os Serviços serão ininterruptos, oportunos, seguros ou livres de vírus ou componentes nocivos
• Resultados: Garantias sobre os resultados obtidos com o uso dos Serviços
• Não Violação: Garantias de que os Serviços ou a Saída não infringem direitos de terceiros
• Compatibilidade: Garantias de que os Serviços serão compatíveis com seus dispositivos, navegadores ou sistemas

10.3 Isenções Específicas de IA

AS SAÍDAS DE IA SÃO GERADAS POR INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E PODEM:

• Conter erros, imprecisões, alucinações ou informações fabricadas
• Ser inadequadas para determinados fins, especialmente aconselhamento profissional, jurídico, médico ou financeiro
• Exigir revisão humana e verificação antes do uso
• Não refletir informações atuais, precisas ou completas
• Ser semelhantes ou idênticas a saídas geradas para outros usuários
• Refletir preconceitos presentes nos dados de treinamento
• Produzir conteúdo inesperado, inapropriado ou ofensivo

VOCÊ É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR:

• Revisar toda a Saída gerada por IA antes do uso
• Verificar a precisão, adequação e legalidade da Saída
• Garantir que seu uso da Saída cumpra as leis aplicáveis e os padrões profissionais
• Quaisquer decisões ou ações tomadas com base na Saída
• Obter aconselhamento profissional quando apropriado (jurídico, médico, financeiro, etc.)

NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS DECORRENTES DE:

• Dependência de Saída gerada por IA
• Erros, imprecisões ou omissões na Saída
• Uso de Saída para fins profissionais, jurídicos, médicos, financeiros ou outros que exijam julgamento especializado
• Decisões tomadas com base na Saída

10.4 Isenções de Autenticação

RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS DE AUTENTICAÇÃO DE TERCEIROS, INCLUINDO:

• Sua disponibilidade, confiabilidade ou segurança
• A precisão ou integridade das informações que eles fornecem
• Sua conformidade com as leis aplicáveis
• Sua operação ou disponibilidade contínua

10.5 Sem Consultoria Profissional

Os Serviços não fornecem consultoria profissional de qualquer tipo. A Saída não deve ser considerada como:

• Aconselhamento jurídico
• Aconselhamento médico ou de saúde
• Aconselhamento financeiro ou de investimento
• Aconselhamento fiscal
• Aconselhamento técnico ou de engenharia profissional

Sempre consulte profissionais qualificados para decisões importantes.

11.1 Exclusão de Danos

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA DISPOSIÇÃO A LogicBalls, SEUS DIRETORES, CONSELHEIROS, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, LICENCIADORES OU PROVEDORES DE SERVIÇOS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER:

• Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
• Perda de lucros, receita, dados, oportunidades de negócios ou fundo de comércio
• Perda de reputação ou poupanças antecipadas
• Custo de bens ou serviços substitutos
• Danos decorrentes de interrupções de serviço, paralisações ou perda de dados
• Danos decorrentes de acesso não autorizado à sua conta
• Danos decorrentes da dependência de Saída gerada por IA
• Danos decorrentes de serviços de terceiros, incluindo provedores de autenticação
• Danos decorrentes da sua violação destes Termos
• Danos pessoais ou danos materiais relacionados ao uso dos Serviços

SEJA COM BASE EM GARANTIA, CONTRATO, ILÍCITO CIVIL (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE ESTRITA OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL, MESMO QUE TENHAMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

11.2 Limite de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NOSSA RESPONSABILIDADE CUMULATIVA TOTAL DECORRENTE DE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS OU AOS SERVIÇOS NÃO EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE:

• O total das taxas que você realmente pagou a nós nos doze (12) meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou
• Cinquenta Dólares Americanos (US$ 50,00)

ESTA LIMITAÇÃO APLICA-SE INDEPENDENTEMENTE DO NÚMERO DE RECLAMAÇÕES E INDEPENDENTEMENTE DE QUALQUER RECURSO FALHAR EM SEU PROPÓSITO ESSENCIAL.

11.3 Base do Acordo

AS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE NESTA SEÇÃO:

• Aplicam-se a todas as reclamações em conjunto, não por incidente
• Aplicam-se independentemente de os danos serem previsíveis
• Representam uma alocação razoável de risco entre as partes
• São um elemento essencial da base do acordo entre nós
• Refletem o baixo custo dos Serviços
• Fariam com que estes Termos falhassem em seu propósito essencial se considerados inexequíveis

11.4 Exclusões Específicas

Sem limitar o precedente, isentamo-nos especificamente de responsabilidade por:

• Perda de acesso devido a problemas de autenticação de terceiros
• Violações de dados em provedores terceirizados
• Alterações em serviços de terceiros que afetam os Serviços
• Sua falha em manter a segurança da conta
• Sua violação destes Termos ou da lei aplicável
• Disputas entre você e terceiros

11.5 Limitações Jurisdicionais

Algumas jurisdições não permitem a exclusão de certas garantias ou limitação de responsabilidade por certos danos. Em tais jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

12.1 Suas Obrigações de Indenização

VOCÊ CONCORDA EM INDENIZAR, DEFENDER E ISENTAR A LogicBalls, SEUS DIRETORES, CONSELHEIROS, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, LICENCIADORES E PROVEDORES DE SERVIÇOS DE E CONTRA TODAS E QUAISQUER RECLAMAÇÕES, DANOS, PERDAS, RESPONSABILIDADES, CUSTOS E DESPESAS (INCLUINDO HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS RAZOÁVEIS E CUSTAS JUDICIAIS) DECORRENTES DE OU RELACIONADOS A:

• Seu acesso ou uso dos Serviços
• Sua violação destes Termos
• Sua violação de qualquer lei aplicável, regulamento ou direito de terceiros
• Sua Entrada ou conteúdo enviado através dos Serviços
• Seu uso, distribuição ou publicação da Saída
• Seu uso de serviços de autenticação de terceiros
• Sua falha em manter a segurança da conta
• Qualquer disputa entre você e um terceiro relacionada aos Serviços
• Sua negligência ou má conduta intencional
• Qualquer alegação de que seu uso dos Serviços causou danos a um terceiro

12.2 Procedimento de Indenização

Reservamo-nos o direito de:

• Assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto sujeito a indenização
• Selecionar o advogado de nossa escolha
• Aprovar qualquer acordo que possa afetar nossos interesses

Você concorda em:

• Cooperar totalmente com nossa defesa de tais reclamações
• Não resolver nenhuma reclamação sem nosso consentimento prévio por escrito
• Fornecer-nos todas as informações e assistência razoavelmente solicitadas

12.3 Sobrevivência

Suas obrigações de indenização sobreviverão ao encerramento da sua conta e destes Termos.

13.1 Rescisão por Você

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento:

• Cancelando sua assinatura através do painel da sua conta
• Solicitando a exclusão da conta entrando em contato com [email protected]

A rescisão não lhe dá direito a qualquer reembolso de taxas pagas.

13.2 Rescisão por Nós

PODEMOS SUSPENDER OU ENCERRAR SUA CONTA E ACESSO AOS SERVIÇOS IMEDIATAMENTE, SEM AVISO PRÉVIO OU RESPONSABILIDADE, POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A:

• Violação destes Termos ou de quaisquer políticas
• Violação da nossa Política de Uso Aceitável
• Atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal
• Não pagamento de taxas ou tentativas de pagamento falhadas
• Suspeita de fraude ou uso não autorizado
• Inatividade prolongada
• Solicitação de autoridades policiais ou agência governamental
• Descontinuação dos Serviços (no todo ou em parte)
• Problemas técnicos ou de segurança
• Requisitos de provedores terceirizados
• Qualquer outro motivo a nosso critério exclusivo

13.3 Efeito da Rescisão

Após a rescisão:

• Seu direito de acessar e usar os Serviços cessa imediatamente
• Sua licença para usar os Serviços é revogada
• Podemos excluir os dados da sua conta de acordo com nossas políticas de retenção
• Serviços de autenticação de terceiros conectados serão desconectados
• Quaisquer taxas pendentes permanecem devidas e pagáveis
• Você deve cessar imediatamente todo o uso dos Serviços

As disposições que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão, permanecerão em vigor, incluindo: disposições de propriedade e propriedade intelectual, isenções de garantia, limitação de responsabilidade, indenização, resolução de disputas e quaisquer outras disposições que devam razoavelmente sobreviver.

13.4 Sem Responsabilidade pela Rescisão

NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO PELA RESCISÃO DO SEU ACESSO AOS SERVIÇOS, INDEPENDENTEMENTE DO MOTIVO DA RESCISÃO.

14.1 Lei Aplicável

Estes Termos e qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou aos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos, sem levar em consideração seus conflitos de disposições legais.

14.2 Resolução Informal

ANTES DE ENTRAR COM QUALQUER AÇÃO LEGAL FORMAL, VOCÊ CONCORDA EM ENTRAR EM CONTATO CONOSCO EM [email protected] E TENTAR RESOLVER A DISPUTA INFORMALMENTE POR PELO MENOS 30 DIAS.

A maioria das disputas pode ser resolvida por meio de comunicação direta. Por favor, forneça:

• Uma descrição detalhada da disputa
• As informações da sua conta
• A resolução que você está buscando

14.3 Jurisdição e Foro

Qualquer ação legal ou processo decorrente ou relacionado a estes Termos será proposto exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais localizados em Wilmington, Delaware, Estados Unidos. Você consente com a jurisdição pessoal de tais tribunais e renuncia a qualquer objeção ao foro em tais tribunais.

14.4 Renúncia a Ações Coletivas

VOCÊ E A LogicBalls CONCORDAM QUE QUAISQUER RECLAMAÇÕES RELACIONADAS A ESTES TERMOS OU AOS SERVIÇOS SERÃO RESOLVIDAS APENAS EM UMA BASE INDIVIDUAL.

VOCÊ RENUNCIA EXPRESSAMENTE A QUALQUER DIREITO DE:

• Participar de uma ação coletiva contra nós
• Participar de arbitragem coletiva
• Participar de qualquer ação consolidada, representativa ou coletiva
• Servir como representante ou membro de classe em qualquer processo coletivo

Esta renúncia a ações coletivas é uma parte essencial deste Acordo e é separável do restante do Acordo.

14.5 Limitação de Reclamações

QUALQUER RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE AÇÃO DECORRENTE OU RELACIONADA A ESTES TERMOS OU AOS SERVIÇOS DEVE SER APRESENTADA DENTRO DE UM (1) ANO APÓS O SURGIMENTO DA RECLAMAÇÃO, OU SERÁ PERMANENTEMENTE BARRADA.

Esta limitação aplica-se independentemente de qualquer estatuto de limitações em contrário.

14.6 Juizado de Pequenas Causas

Não obstante o acima exposto, qualquer uma das partes pode propor uma ação individual no juizado de pequenas causas para disputas dentro dos limites jurisdicionais desse tribunal.

14.7 Medida Cautelar

Nada nesta seção nos impede de buscar medida cautelar ou outra medida equitativa em qualquer tribunal de jurisdição competente para evitar danos irreparáveis.

15.1 Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer termos adicionais para recursos específicos, constituem o acordo integral entre você e a LogicBalls em relação aos Serviços e substituem todos os acordos, entendimentos e representações anteriores.

15.2 Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, as disposições restantes continuarão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida será modificada na extensão mínima necessária para torná-la válida e exequível, preservando a intenção original das partes.

15.3 Renúncia

Nossa falha em impor qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a tal direito ou disposição. Qualquer renúncia a qualquer disposição deve ser feita por escrito e assinada por nós para ser eficaz.

15.4 Cessão

Você não pode ceder ou transferir estes Termos ou seus direitos sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer tentativa de cessão sem consentimento é nula. Podemos ceder estes Termos sem restrições.

15.5 Sem Agência

Nada nestes Termos cria qualquer agência, parceria, joint venture, emprego ou relacionamento fiduciário entre você e a LogicBalls. Nenhuma das partes tem autoridade para vincular a outra.

15.6 Avisos

Avisos para Você: Podemos fornecer avisos a você por:

• E-mail para o endereço associado à sua conta
• Postagem em nosso site ou dentro dos Serviços
• Notificação push ou mensagem no aplicativo
• Outros meios razoáveis

Você concorda em manter suas informações de contato atualizadas. Os avisos são efetivos após o envio.

Avisos para Nós: Todos os avisos para nós devem ser enviados para [email protected]. Os avisos são efetivos após o recebimento real.

15.7 Força Maior

Não seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento de nossas obrigações devido a circunstâncias além do nosso controle razoável, incluindo, mas não se limitando a: desastres naturais, guerra, terrorismo, tumultos, disputas trabalhistas, ações governamentais, pandemias, falhas de internet ou telecomunicações, quedas de energia, falhas de provedores de serviços terceirizados ou qualquer outro evento de força maior.

15.8 Controle de Exportação

Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis de controle de exportação e importação, incluindo controles de exportação dos EUA. Você não pode usar ou exportar os Serviços em violação dessas leis. Você declara que não está localizado em um país sujeito a embargo do governo dos EUA ou designado como país de "apoio ao terrorismo" e não está em nenhuma lista do governo dos EUA de partes proibidas ou restritas.

15.9 Usuários do Governo dos EUA

Se você for um usuário final do governo dos EUA, os Serviços são fornecidos como "itens comerciais" conforme definido em 48 C.F.R. §2.101, consistindo em "software de computador comercial" e "documentação de software de computador comercial", apenas com os direitos concedidos a todos os outros usuários sob estes Termos.

15.10 Títulos

Os títulos das seções são apenas para conveniência e não afetam a interpretação destes Termos.

15.11 Idioma

Estes Termos são escritos em inglês. Quaisquer traduções são fornecidas apenas para conveniência. Em caso de conflito, a versão em inglês prevalecerá.

15.12 Interpretação

Estes Termos não devem ser interpretados contra a parte redatora.

16.1 Uso Empresarial

Se você usar os Serviços para fins comerciais, declara e garante adicionalmente que:

• Você tem autoridade para vincular sua organização a estes Termos
• Seu uso cumpre as políticas da sua organização
• Você garantirá que todos os usuários sob sua conta cumpram estes Termos

16.2 Sem Confiança

Você reconhece que não está confiando em quaisquer declarações ou garantias não expressamente estabelecidas nestes Termos. Você conduziu sua própria avaliação dos Serviços.

16.3 Renúncia a Danos Consequenciais

Para usuários empresariais, você renuncia expressamente a qualquer reclamação por danos consequenciais, incidentais, especiais ou indiretos, lucros cessantes, perda de receita ou perda de oportunidades de negócios, independentemente da teoria de responsabilidade.