Algemene Voorwaarden
Welkom bij LogicBalls. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden", "Overeenkomst") vormen een wettelijk bindende overeenkomst tussen u ("u", "uw", "Gebruiker", "Klant") en LogicBalls, een bedrijf uit Delaware ("wij", "ons", "onze" of "LogicBalls").
Last Updated: 27 november 2025
Effective Date: 1 september 2023
Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van onze website, applicaties en diensten (gezamenlijk de "Diensten"), erkent u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en ermee instemt erdoor gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u onze Diensten niet bezoeken of gebruiken.
LEES DEZE VOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR. ZE BEVATTEN BELANGRIJKE INFORMATIE OVER UW RECHTEN EN VERPLICHTINGEN, INCLUSIEF BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID, EEN AFSTAND VAN COLLECTIEVE RECHTSZAKEN EN BINDENDE BEPALINGEN MET BETREKKING TOT FACTURERING, RESTITUTIES EN GESCHILLENBESLECHTING.
1. Aanvaarding van de Voorwaarden
1.1 Instemming met de Voorwaarden
Door een account aan te maken, u te abonneren op onze Diensten, of op andere wijze toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van onze Diensten, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u de Diensten gebruikt namens een organisatie, verklaart en garandeert u dat u de bevoegdheid hebt om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden, en verwijst "u" naar zowel u als individu als die organisatie.
1.2 Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door:
- De bijgewerkte Voorwaarden op onze website te plaatsen met een nieuwe datum "Laatst bijgewerkt"
- Een e-mail te sturen naar het adres dat aan uw account is gekoppeld
- Een prominente kennisgeving binnen de Diensten weer te geven
Uw voortgezet gebruik van de Diensten na de ingangsdatum van eventuele wijzigingen vormt een aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, moet u stoppen met het gebruik van de Diensten en uw abonnement annuleren.
1.3 Aanvullende Voorwaarden
Bepaalde functies of diensten kunnen onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden, die aan u zullen worden getoond wanneer u toegang krijgt tot die functies. Dergelijke aanvullende voorwaarden worden door middel van verwijzing in deze Voorwaarden opgenomen.
1.4 Elektronische Overeenkomst
Door gebruik te maken van onze Diensten, stemt u ermee in overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. U gaat ermee akkoord dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie die elektronisch worden verstrekt, voldoen aan elke wettelijke vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn.
2. Beschrijving van de Diensten
2.1 Dienstenoverzicht
LogicBalls biedt AI-aangedreven [korte beschrijving van diensten] via een webgebaseerd platform dat toegankelijk is via een abonnement. De Diensten omvatten functies, tools en functionaliteit zoals beschreven op onze website.
2.2 Dienstwijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om:
- Elk aspect van de Diensten op elk moment te wijzigen, bij te werken of te beëindigen
- Functies of functionaliteit toe te voegen of te verwijderen
- Gebruikslimieten of beperkingen te wijzigen
- De gebruikersinterface of gebruikerservaring bij te werken
- Derde partij aanbieders te wijzigen (inclusief AI-aanbieders, authenticatie-aanbieders en infrastructuuraanbieders)
Wij zullen proberen redelijke kennisgeving te geven van ingrijpende wijzigingen, maar zijn hiertoe niet verplicht. Uw voortgezet gebruik van de Diensten na eventuele wijzigingen vormt een aanvaarding van die wijzigingen.
2.3 Beschikbaarheid van de Dienst
Wij streven ernaar een hoge beschikbaarheid van onze Diensten te handhaven, maar garanderen geen ononderbroken toegang. De Diensten kunnen tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege:
- Gepland onderhoud (wij zullen proberen vooraf kennisgeving te doen waar mogelijk)
- Ongepland onderhoud of noodreparaties
- Technische problemen, systeemstoringen of overmachtsituaties
- Uitval bij derde partij dienstverleners (inclusief authenticatie-aanbieders, AI-aanbieders en infrastructuuraanbieders)
- Factoren buiten onze redelijke controle
WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT ONDERBREKINGEN VAN DE DIENST OF ONBESCHIKBAARHEID.
2.4 Betafuncties en Experimenten
Wij kunnen beta-, experimentele of preview-functies aanbieden. Deze functies:
- Worden geleverd "zoals ze zijn" zonder enige garanties
- Kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd of beëindigd
- Kunnen verminderde of andere functionaliteit hebben
- Dienen niet te worden gebruikt voor kritieke doeleinden
3. Accountregistratie en Authenticatie
3.1 Accountaanmaak
Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de Diensten, moet u een account aanmaken. Bij het aanmaken van een account gaat u ermee akkoord om:
- Nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken
- Uw accountinformatie te onderhouden en onmiddellijk bij te werken
- Uw inloggegevens vertrouwelijk te houden
- Verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten onder uw account
- Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van enige ongeautoriseerde toegang of inbreuk op de beveiliging
3.2 Accountgeschiktheid
Om onze Diensten te gebruiken, moet u:
- Minimaal 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw rechtsgebied)
- Minimaal 16 jaar oud zijn indien gevestigd in de Europese Unie
- De wettelijke bevoegdheid hebben om een bindende overeenkomst aan te gaan
- Niet eerder verbannen of verwijderd zijn van onze Diensten
3.3 Accountbeperkingen
- Eén Account Per Gebruiker: Elke gebruiker mag slechts één account aanhouden tenzij expliciet door ons toegestaan
- Niet-overdraagbaar: Accounts zijn persoonlijk en niet-overdraagbaar. U mag uw account niet delen, verkopen of overdragen aan een andere persoon of entiteit
- Zakelijk Gebruik: Als u de Diensten voor zakelijke doeleinden gebruikt, verklaart u dat u de bevoegdheid hebt om uw organisatie te binden
3.4 Authenticatie via Derden
Wij bieden de mogelijkheid om een account aan te maken en te authenticeren met behulp van diensten van derden, waaronder:
- Google (Google Inloggen)
- Apple (Log in met Apple)
- Facebook (Facebook Login)
- LinkedIn (LinkedIn Inloggen)
- X (voorheen Twitter)
- Telefoonnummer / SMS-authenticatie
- WhatsApp-authenticatie
Door gebruik te maken van authenticatie via derden, erkent u en gaat u ermee akkoord dat:
a) Voorwaarden van Derden zijn van Toepassing Uw gebruik van authenticatiediensten van derden onderworpen is aan de servicevoorwaarden en het privacybeleid van die aanbieders. Het is uw verantwoordelijkheid om hun voorwaarden te beoordelen en na te leven.
b) Informatiedeling Wanneer u zich authenticeert via een externe aanbieder, ontvangen wij bepaalde informatie van die aanbieder zoals beschreven in ons Privacybeleid. De gedeelde informatie wordt bepaald door de aanbieder en uw privacy-instellingen bij die aanbieder.
c) Geen Controle Over Derden Wij hebben geen controle over externe authenticatie-aanbieders en zijn niet verantwoordelijk voor:
- Hun beschikbaarheid, betrouwbaarheid of veiligheid
- Wijzigingen in hun diensten, API's of voorwaarden
- Datalekken of beveiligingsincidenten bij hun diensten
- Beëindiging of opschorting van uw account bij hen
- Enige acties die zij ondernemen met betrekking tot uw account
d) Accounttoegang Als uw externe authenticatie-account wordt opgeschort, beëindigd of ontoegankelijk wordt:
- Kunt u de toegang tot onze Diensten verliezen
- Zijn wij niet verantwoordelijk voor enig daaruit voortvloeiend verlies van toegang of gegevens
- Dient u alternatieve authenticatiemethoden aan te houden indien beschikbaar
e) Ontkoppeling U kunt externe authenticatie-aanbieders loskoppelen van uw account, maar u moet ten minste één geldige authenticatiemethode behouden. Om onze toegang volledig in te trekken, moet u ook onze applicatie verwijderen uit uw verbonden apps in de instellingen van de externe aanbieder.
f) Geen Aansprakelijkheid Wij wijzen alle aansprakelijkheid af voor problemen die voortvloeien uit authenticatie door derden, waaronder:
- Mislukte authenticatiepogingen
- Onjuiste of onvolledige informatie ontvangen van aanbieders
- Uitval van aanbieders of storingen in de dienstverlening
- Wijzigingen in functies van aanbieders of gegevensdeling
- Beveiligingsinbreuken bij externe aanbieders
3.5 Identiteitsverificatie
Wij kunnen diensten van derden voor identiteits- en toegangsbeheer gebruiken voor authenticatie-, verificatie- en beveiligingsdoeleinden. Deze diensten kunnen:
- Uw identiteit verifiëren met behulp van de informatie die u verstrekt
- Fraudechecks en risicobeoordelingen uitvoeren
- Authenticatietokens en sessiegegevens opslaan
- Beveiligingslogboeken bijhouden
U machtigt ons en onze dienstverleners om uw informatie te verifiëren en noodzakelijke identiteitscontroles uit te voeren.
3.6 Accountbeveiliging
U bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van uw accountgegevens en eventuele verbonden accounts van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade die voortvloeit uit:
- Uw verzuim om accountbeveiliging te handhaven
- Ongeautoriseerde toegang als gevolg van gecompromitteerde inloggegevens
- Beveiligingsinbreuken bij externe authenticatie-aanbieders
- Het delen van uw account of inloggegevens met anderen
Wij raden aan:
- Sterke, unieke wachtwoorden te gebruiken
- Tweefactorauthenticatie in te schakelen indien beschikbaar
- Regelmatig verbonden diensten van derden te controleren
- Uw inloggegevens met niemand te delen
- Uit te loggen na elke sessie op gedeelde apparaten
3.7 Meerdere Authenticatiemethoden
Wij raden ten zeerste aan om meerdere authenticatiemethoden aan uw account te koppelen. Als u vertrouwt op één enkele authenticatiemethode en die methode wordt onbeschikbaar (bijv. uitval van een externe aanbieder, accountopschorting), kunt u de toegang tot onze Diensten verliezen, en zijn wij niet verantwoordelijk voor enige schade die daaruit voortvloeit.
4. Abonnement en Facturering
4.1 Abonnementsplannen
Wij bieden diverse abonnementsplannen met verschillende functies, gebruikslimieten en prijzen. Details van beschikbare plannen worden op onze website verstrekt. Door u te abonneren op een plan, gaat u akkoord met de prijzen, functies en voorwaarden van dat specifieke plan.
4.2 Gratis Proefperiodes
Wij kunnen naar eigen goeddunken gratis proefperiodes aanbieden. Gratis proefperiodes:
- Zijn beperkt tot één per gebruiker/betaalmethode/huishouden
- Kunnen vereisen dat betalingsinformatie vooraf wordt verstrekt
- Zullen automatisch worden omgezet in een betaald abonnement aan het einde van de proefperiode tenzij geannuleerd
- Kunnen onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden
- Kunnen op elk moment worden beëindigd of gewijzigd
Misbruik van gratis proefperiodes (inclusief het aanmaken van meerdere accounts) kan leiden tot onmiddellijke beëindiging en in rekening brenging van kosten.
4.3 Betalingsvoorwaarden
Betalingsmachtiging Door betalingsinformatie te verstrekken en u te abonneren op een plan, u:
- Machtigt ons uw betaalmethode te belasten voor alle verschuldigde kosten
- Verklaart dat u bevoegd bent om de verstrekte betaalmethode te gebruiken
- Gaat ermee akkoord alle kosten te betalen tegen de prijzen die gelden op het moment dat ze worden gemaakt
- Machtigt ons om mislukte afschrijvingen opnieuw te proberen
Factureringscyclus
- Abonnementen worden vooraf op terugkerende basis gefactureerd (maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van uw plan)
- Uw factureringscyclus begint op de datum van uw initiële abonnementsaankoop
- Daaropvolgende afschrijvingen vinden plaats op dezelfde datum van elke factureringsperiode (of de dichtstbijzijnde beschikbare datum als die datum niet bestaat in een bepaalde maand)
Betaalmethoden Wij accepteren betaling via creditcard, bankpas en andere methoden zoals weergegeven tijdens het afrekenen. Alle betalingen worden veilig verwerkt door onze externe betalingsverwerker.
Valuta Alle prijzen zijn vermeld in Amerikaanse Dollars (USD) tenzij anders aangegeven. U bent verantwoordelijk voor eventuele valutawisselkosten die door uw betalingsprovider in rekening worden gebracht.
Belastingen Prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen (BTW, omzetbelasting, GST, enz.). U bent verantwoordelijk voor het betalen van alle belastingen die verband houden met uw abonnement. Wij zullen belastingen innen waar dit wettelijk vereist is.
4.4 Automatische Verlenging
UW ABONNEMENT WORDT AUTOMATISCH VERLENGD AAN HET EINDE VAN ELKE FACTURERINGSPERIODE TENZIJ U ANNULEERT VÓÓR DE VERLENGINGSDATUM.
Door u te abonneren, erkent u en gaat u ermee akkoord dat:
- Uw abonnement automatisch wordt verlengd voor opeenvolgende periodes van dezelfde duur
- Uw betaalmethode automatisch wordt belast tegen het dan geldende tarief
- Verlengingskosten worden verwerkt binnen 24 uur vóór of na uw factureringsdatum
- U verantwoordelijk bent voor het annuleren van uw abonnement als u niet wenst te verlengen
- U AFSTAND DOET VAN ELK RECHT OM AANVULLENDE KENNISGEVING TE ONTVANGEN VAN AANSTAANDE VERLENGINGEN
4.5 Prijswijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen op elk moment te wijzigen. Voor bestaande abonnees:
- Wij zullen ten minste 30 dagen voorafgaand aan prijswijzigingen kennisgeving doen
- Prijswijzigingen gaan in bij aanvang van uw volgende factureringsperiode na de kennisgeving
- Uw voortgezet gebruik van de Diensten na een prijswijziging vormt aanvaarding van de nieuwe prijs
- Als u niet akkoord gaat met de nieuwe prijs, moet u uw abonnement annuleren voordat de wijziging van kracht wordt
4.6 Mislukte Betalingen
Als een betaling mislukt:
- Zullen wij proberen de betaling opnieuw te verwerken
- Kunnen wij de afschrijving meerdere keren over meerdere dagen opnieuw proberen met dezelfde of bijgewerkte betalingsinformatie
- Zullen wij u via e-mail op de hoogte stellen van de mislukte betaling
- Kan uw toegang tot de Diensten worden opgeschort of beperkt totdat de betaling succesvol is verwerkt
- Behouden wij ons het recht voor om uw account te beëindigen na langdurige betalingsproblemen (doorgaans 7-14 dagen)
- Kunnen kosten voor te late betaling of incassokosten van toepassing zijn waar wettelijk toegestaan
U bent ervoor verantwoordelijk dat uw betalingsinformatie actueel en accuraat is.
4.7 Factureringsgeschillen
Als u meent dat er onterecht kosten in rekening zijn gebracht:
- Neem binnen 30 dagen na de afschrijving contact met ons op
- Verstrek transactiedetails en de reden voor het geschil
- Wij zullen dit onderzoeken en binnen een redelijke termijn reageren
START GEEN CHARGEBACK (TERUGVORDERING) VIA UW BETAALPROVIDER ALVORENS CONTACT MET ONS OP TE NEMEN. Zie Sectie 6.5 voor ons chargeback-beleid.
5. Annuleringsbeleid
5.1 Hoe te annuleren
U kunt uw abonnement op elk moment annuleren via uw accountdashboard:
- Log in op uw account
- Ga naar Accountinstellingen → Facturering
- Klik op "Abonnement Annuleren"
- Volg de aanwijzingen om de annulering te bevestigen
U kunt ook contact met ons opnemen om annulering aan te vragen, maar zelf-service annulering via uw account is de snelste en geprefereerde methode.
ANNULERINGSVERZOEKEN MOETEN WORDEN INGEDIEND VOOR UW VERLENGINGSDATUM OM TE VOORKOMEN DAT KOSTEN VOOR DE VOLGENDE FACTURERINGSPERIODE IN REKENING WORDEN GEBRACHT.
5.2 Gevolg van Annulering
Na annulering:
- Blijft uw abonnement actief tot het einde van uw huidige betaalde factureringsperiode
- Behoudt u volledige toegang tot alle functies tot het einde van uw factureringsperiode
- Wordt automatische verlenging uitgeschakeld en worden er geen verdere kosten verwerkt
- Wordt uw account aan het einde van uw factureringsperiode gedowngraded of gedeactiveerd
- Kunnen uw gegevens worden verwijderd volgens ons gegevensbewaarbeleid
- Blijven verbonden externe authenticatie-aanbieders verbonden tenzij u ze ontkoppelt
5.3 Geen Annulering voor Gedeeltelijke Periodes
ANNULERING GAAT IN AAN HET EINDE VAN UW HUIDIGE FACTURERINGSPERIODE, NIET ONMIDDELLIJK.
Wij bieden geen:
- Pro rata restituties voor gedeeltelijke factureringsperiodes
- Credits voor ongebruikte tijd
- Vroegtijdige beëindiging van factureringsperiodes
Als u halverwege de cyclus annuleert, blijft u toegang houden voor de rest van die factureringsperiode, maar ontvangt u geen restitutie of credit voor ongebruikte tijd.
5.4 Bevestiging van Annulering
Bij succesvolle annulering ontvangt u een bevestigingsmail. Als u binnen 24 uur geen bevestiging ontvangt, neem dan contact met ons op om te verifiëren dat uw annulering is verwerkt.
6. Restitutiebeleid
6.1 Geen Restituties
ALLE ABONNEMENTSKOSTEN ZIJN NIET-RESTITUEERBAAR. DIT IS EEN STRIKT GEEN-RESTITUTIEBELEID.
WIJ BIEDEN OM GEEN ENKELE REDEN RESTITUTIES AAN, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT:
- Gedeeltelijke of ongebruikte abonnementsperiodes
- Downgraden naar een lager plan
- Annulering van uw abonnement
- Ontevredenheid over de Diensten of resultaten
- Niet gebruiken van de Diensten
- Wijzigingen in de Diensten, functies of functionaliteit
- Technische problemen, bugs of onderbrekingen van de dienst
- Uitval van diensten van derden (inclusief authenticatie-aanbieders)
- Per ongeluk gedane aankopen of verlengingen
- Vergeten te annuleren vóór verlenging
- Verandering in persoonlijke of zakelijke omstandigheden
- Besluiten dat u de Diensten niet langer nodig hebt
- Het vinden van alternatieve diensten
- Accountopschorting of beëindiging wegens schending van de Voorwaarden
- Elke andere reden
6.2 Verlengingskosten
U BENT ALS ENIGE VERANTWOORDELIJK VOOR HET ANNULEREN VAN UW ABONNEMENT VÓÓR UW VERLENGINGSDATUM ALS U NIET WILT WORDEN BELAST.
Wij zijn niet verplicht restituties te verlenen voor verlengingskosten, zelfs als:
- U bent vergeten te annuleren
- U niet van plan was te verlengen
- U geen herinnering voor verlenging heeft ontvangen
- U niet op de hoogte was van de verlengingsdatum
- U problemen ervaarde met uw authenticatie of inloggen
6.3 Einddatum Factureringsperiode
Uw toegang tot betaalde functies eindigt bij de afsluiting van uw factureringsperiode. Deze datum is:
- Weergegeven in uw accountinstellingen onder Facturering
- Opgenomen in uw bevestigingsmail van het abonnement
- Dezelfde dag van elke maand/jaar waarop u zich oorspronkelijk abonneerde
Er zijn geen verlengingen, credits of gedeeltelijke restituties voor enig ongebruikt deel van uw factureringsperiode.
6.4 Beperkte Uitzonderingen
Restituties kunnen uitsluitend in de volgende uitzonderlijke omstandigheden naar ons eigen goeddunken worden overwogen:
- Dubbele afschrijvingen als gevolg van een gedocumenteerde technische fout in onze systemen
- Kosten verwerkt nadat u uw abonnement succesvol hebt geannuleerd (met gedocumenteerd bewijs van annuleringsbevestiging)
- Waar strikt vereist door de toepasselijke wetgeving in uw rechtsgebied
Elk verzoek om restitutie moet:
- Schriftelijk worden ingediend op ons ondersteuningse-mailadres
- Binnen 7 dagen na de afschrijving worden ontvangen
- Transactiedetails en ondersteunende documentatie bevatten
- Duidelijk uitleggen waarom u meent dat een uitzondering van toepassing is
WIJ BEHOUDEN ONS HET RECHT VOOR OM ELK RESTITUTIEVERZOEK NAAR EIGEN GOEDDUNKEN TE WEIGEREN. BESLISSINGEN OVER RESTITUTIES ZIJN DEFINITIEF EN NIET VATBAAR VOOR BEROEP.
6.5 Chargebacks en Betalingsgeschillen
Als u een chargeback (terugvordering), betalingsgeschil of claim indient bij uw betaalprovider of bank zonder eerst te proberen het probleem met ons op te lossen:
a) Onmiddellijke Gevolgen:
- Uw account wordt onmiddellijk opgeschort
- Alle gekoppelde accounts kunnen worden opgeschort
- U verliest toegang tot de Diensten
b) Potentiële Gevolgen:
- U kunt permanent worden verbannen van het gebruik van onze Diensten
- Wij behouden ons het recht voor om inning van verschuldigde bedragen na te streven, plus administratiekosten
- Wij kunnen het geschil melden aan fraudepreventiediensten en kredietbureaus waar toegestaan
- Wij kunnen juridische stappen ondernemen om verschuldigde bedragen plus kosten te verhalen
c) Chargeback-kosten: Als een chargeback wordt ingediend en later in ons voordeel wordt teruggedraaid, gaat u ermee akkoord om eventuele chargeback-kosten die wij hebben gemaakt te betalen (doorgaans $15-$25 per incident).
WIJ RADEN U TEN ZEERSTE AAN OM CONTACT MET ONS OP TE NEMEN VOORDAT U EEN CHARGEBACK START. WIJ ZETTEN ONS IN OM LEGITIEME FACTURERINGSPROBLEMEN DIRECT EN EERLIJK OP TE LOSSEN.
6.6 Erkenning
DOOR U TE ABONNEREN OP ONZE DIENSTEN, ERKENT U EN GAAT U ER UITDRUKKELIJK MEE AKKOORD DAT:
- U dit geen-restitutiebeleid heeft gelezen, begrepen en accepteert
- Alle abonnementskosten onder geen enkele omstandigheid restitueerbaar zijn, behalve zoals vermeld in Sectie 6.4
- U afstand doet van elk recht op restitutie dat niet expliciet wordt verleend in Sectie 6.4
- Het geen-restitutiebeleid een wezenlijk onderdeel van deze Overeenkomst is
- De zelf-service aard van ons platform wordt weerspiegeld in onze prijzen, en dit beleid stelt ons in staat om concurrerende tarieven aan te bieden
- U verantwoordelijk bent voor het evalueren of de Diensten aan uw behoeften voldoen voordat u zich abonneert
- U verantwoordelijk bent voor het annuleren vóór uw verlengingsdatum als u niet wenst door te gaan
7. Toegestaan Gebruik
7.1 Geoorloofd Gebruik
U mag de Diensten alleen gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. U krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten voor uw persoonlijke of interne zakelijke doeleinden.
7.2 Verboden Gedrag
U gaat ermee akkoord om niet:
Illegale Activiteiten
- De Diensten te gebruiken voor enig illegaal doel of in strijd met enige toepasselijke wetgeving
- Zich in te laten met fraude, witwassen van geld of andere financiële misdrijven
- Rechten van derden te schenden, inclusief intellectuele eigendomsrechten
- De Diensten te gebruiken in verband met illegale gokactiviteiten, drugs of wapens
Schadelijke Inhoud
- Inhoud te genereren die illegaal, schadelijk, bedreigend, beledigend, treiterend, lasterlijk of haatdragend is
- Inhoud te creëren die geweld, discriminatie of illegale activiteiten promoot
- Seksueel expliciete inhoud te genereren waarbij minderjarigen of niet-consensuele scenario's betrokken zijn
- Inhoud te produceren die is ontworpen om anderen te misleiden, te bedriegen of op te lichten
- Deepfakes of misleidende media van echte personen te creëren
- Spam, phishing-inhoud of malware te genereren
Systeemmisbruik
- Te proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze systemen, servers of netwerken
- De Diensten of servers te verstoren of te ontwrichten
- Beveiligingsfuncties te omzeilen, uit te schakelen of te verstoren
- Virussen, malware of andere kwaadaardige code te introduceren
- Geautomatiseerde systemen (bots, scrapers, enz.) te gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten zonder toestemming
- Te proberen enig deel van de Diensten te reverse engineeren, te decompileren of te disassembleren
- Bugs of kwetsbaarheden te exploiteren in plaats van ze te melden
Accountmisbruik
- Meerdere accounts aan te maken om gebruikslimieten, verbanningen of beperkingen van gratis proefperiodes te omzeilen
- Accountgegevens te delen met derden
- Toegang tot de Diensten door te verkopen, in sublicentie te geven of te herdistribueren
- U voor te doen als een persoon of entiteit
- Informatie over andere gebruikers te verzamelen of te oogsten
- Gratis proefperiodes of promotionele aanbiedingen te misbruiken
Authenticatiemisbruik
- Gestolen of frauduleuze inloggegevens te gebruiken bij authenticatie door derden
- Te proberen authenticatie- of beveiligingsmaatregelen te omzeilen
- Accounts aan te maken met behulp van valse of tijdelijke e-mailadressen
- VPN's of proxy's te gebruiken om geografische beperkingen of verbanningen te omzeilen
AI-Specifieke Verbodsbepalingen
- AI-uitvoer te gebruiken om misleidende inhoud te creëren die wordt gepresenteerd als door mensen gemaakt zonder openbaarmaking
- Inhoud te genereren voor spam, phishing of social engineering-aanvallen
- De Diensten te gebruiken om concurrerende AI-producten of -diensten te ontwikkelen
- Te proberen onze AI-modellen te extraheren, te repliceren of te reverse engineeren
- Inhoud in te voeren die is ontworpen om AI-systemen te manipuleren, te jailbreaken of te exploiteren
- De Diensten te gebruiken voor surveillance, gezichtsherkenning of het volgen van individuen
Commerciële Beperkingen
- Uitvoer of toegang tot de Diensten door te verkopen zonder toestemming
- De Diensten te gebruiken voor commerciële doeleinden met een hoog volume die de limieten van uw plan overschrijden
- De Diensten te whitelabelen of te rebranden zonder schriftelijke toestemming
7.3 Gebruikslimieten
Uw abonnementsplan bevat specifieke gebruikslimieten (bijv. aantal generaties, API-aanroepen, opslag). U gaat ermee akkoord om:
- Binnen de limieten van uw abonnementsplan te blijven
- Gebruikslimieten niet te omzeilen of proberen te omzeilen
- Uw plan te upgraden als u extra gebruik nodig heeft
- Te accepteren dat ongebruikte tegoeden niet worden meegenomen naar de volgende periode
Wij behouden ons het recht voor om:
- Accounts die hun gebruikslimieten overschrijden op te schorten of te beperken
- Overschrijdingskosten in rekening te brengen voor excessief gebruik (met kennisgeving)
- Gebruikslimieten te wijzigen met redelijke kennisgeving
7.4 Handhaving
Wij behouden ons het recht voor om onderzoek te doen naar en passende maatregelen te nemen tegen schendingen van deze sectie, waaronder:
- Het geven van waarschuwingen
- Het tijdelijk of permanent opschorten van accounts
- Het beëindigen van accounts zonder restitutie
- Het verwijderen van inhoud
- Het melden van illegale activiteiten aan wetshandhaving
- Het nastreven van juridische rechtsmiddelen en schadevergoeding
- Het delen van informatie met andere dienstverleners om misbruik te voorkomen
WIJ KUNNEN DEZE MAATREGELEN NAAR EIGEN GOEDDUNKEN NEMEN ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING EN ZONDER AANSPRAKELIJKHEID.
8. Gebruikersinhoud en Intellectuele Eigendom
8.1 Uw Inhoud
Eigendom U behoudt alle eigendomsrechten op de inhoud die u invoert in de Diensten ("Invoer"). Wij claimen geen eigendom van uw Invoer.
Licentie aan Ons Door de Diensten te gebruiken, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om:
- Uw Invoer te verwerken om de Diensten te leveren
- Uw Invoer op te slaan voor zover nodig om de Diensten te leveren
- Geanonimiseerde, geaggregeerde gegevens te creëren voor serviceverbetering (zie Sectie 8.4)
Deze licentie eindigt wanneer u uw inhoud verwijdert of uw account sluit, met uitzondering van geanonimiseerde gegevens en zoals vereist voor wettelijke naleving.
Uw Verklaringen U verklaart en garandeert dat:
- U eigenaar bent van of het recht hebt om alle inhoud die u invoert te gebruiken
- Uw Invoer geen inbreuk maakt op rechten van derden
- Uw Invoer voldoet aan deze Voorwaarden en toepasselijke wetgeving
8.2 Door AI Gegenereerde Uitvoer
Eigendom van Uitvoer Onder voorbehoud van deze Voorwaarden, bent u eigenaar van de uitvoer gegenereerd door de Diensten op basis van uw Invoer ("Uitvoer"). U mag Uitvoer gebruiken voor persoonlijke en commerciële doeleinden.
Beperkingen en Erkenningen U erkent en gaat ermee akkoord dat:
- Uitvoer wordt gegenereerd door AI en vergelijkbaar of identiek kan zijn aan uitvoer gegenereerd voor andere gebruikers
- Wij niet garanderen dat Uitvoer uniek, origineel of vrij van rechten van derden is
- Uitvoer fouten, onnauwkeurigheden, vooroordelen of ongepaste inhoud kan bevatten
- U als enige verantwoordelijk bent voor het beoordelen van alle Uitvoer voorafgaand aan gebruik
- U verantwoordelijk bent om ervoor te zorgen dat uw gebruik van Uitvoer voldoet aan toepasselijke wetten
- Uitvoer niet mag worden gebruikt voor kritieke beslissingen zonder menselijke beoordeling
Geen Garanties Wij doen geen toezeggingen of garanties met betrekking tot:
- De nauwkeurigheid, volledigheid, kwaliteit of betrouwbaarheid van Uitvoer
- De geschiktheid van Uitvoer voor enig specifiek doel
- Of Uitvoer inbreuk maakt op rechten van derden
- De originaliteit of uniciteit van Uitvoer
8.3 Onze Intellectuele Eigendom
Eigendom van LogicBalls Alle rechten, aanspraken en belangen in de Diensten, waaronder:
- Software, code en algoritmen
- AI-modellen en trainingsdata
- Gebruikersinterface en ontwerp
- Handelsmerken, logo's en branding
- Documentatie en inhoud
blijven het exclusieve eigendom van LogicBalls en haar licentiegevers. Deze Voorwaarden verlenen u geen rechten op onze intellectuele eigendom behalve de beperkte licentie om de Diensten te gebruiken.
Beperkingen U mag niet:
- Onze intellectuele eigendom kopiëren, wijzigen of er afgeleide werken van maken
- De Diensten reverse engineeren, decompileren of disassembleren
- Enige eigendomsvermeldingen verwijderen of wijzigen
- Onze handelsmerken gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
- Enige associatie met of goedkeuring door ons claimen
8.4 Geaggregeerde Gegevens
Wij kunnen geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens verzamelen en gebruiken die zijn afgeleid van uw gebruik van de Diensten voor:
- Het verbeteren en ontwikkelen van de Diensten
- Het creëren van brancherapporten en benchmarks
- Onderzoek en analyse
- Marketing- en promotionele doeleinden
Dergelijke geaggregeerde gegevens zullen u of uw specifieke inhoud niet identificeren.
8.5 Feedback
Indien u feedback, suggesties of ideeën over de Diensten verstrekt ("Feedback"), verleent u ons een eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, royaltyvrije, volledig sublicentieerbare licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, te wijzigen en op te nemen in de Diensten zonder vergoeding, naamsvermelding of verplichting jegens u.
9. Diensten en Providers van Derden
9.1 Derde Partij Dienstverleners
Onze Diensten vertrouwen op diverse derde partij aanbieders, waaronder:
- Betalingsverwerkers (bijv. Stripe)
- Cloudinfrastructuuraanbieders (bijv. AWS, Google Cloud)
- AI-modelaanbieders (bijv. OpenAI, Anthropic)
- Authenticatie-aanbieders (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, X, aanbieders van SMS/WhatsApp)
- Analyse- en monitoringdiensten
- E-maildiensten
- Identiteitsverificatiediensten
9.2 Voorwaarden van Derden
Uw gebruik van onze Diensten kan onderworpen zijn aan voorwaarden van derden, waaronder:
- Voorwaarden van betalingsverwerkers
- Voorwaarden van authenticatie-aanbieders
- Beleid voor toegestaan gebruik van AI-aanbieders
U gaat ermee akkoord te voldoen aan alle toepasselijke voorwaarden van derden.
9.3 Geen Aansprakelijkheid voor Derden
WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK OF AANSPRAKELIJK VOOR:
- De beschikbaarheid, betrouwbaarheid of prestaties van diensten van derden
- Acties, nalatigheden of beleid van derde partij aanbieders
- Datalekken of beveiligingsincidenten bij derde partij aanbieders
- Wijzigingen in diensten, API's of voorwaarden van derden
- Beëindiging of opschorting van diensten van derden
- Enige schade die voortvloeit uit problemen met diensten van derden
9.4 Links van Derden
De Diensten kunnen links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor:
- De inhoud, nauwkeurigheid of praktijken van sites van derden
- Enige schade die voortvloeit uit uw gebruik van sites van derden
- De privacypraktijken van sites van derden
9.5 Geen Goedkeuring
Opname van links, integraties of diensten van derden impliceert geen goedkeuring van die derde partijen of hun producten en diensten.
10. Afwijzing van Garanties
10.1 "As Is" Basis
DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD OP EEN "ZOALS HET IS" (AS IS) EN "ZOALS BESCHIKBAAR" BASIS ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET.
10.2 Algemene Afwijzingen
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, WIJZEN WIJ UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT:
- Verkoopbaarheid: Garanties dat de Diensten verkoopbaar zijn of geschikt voor een bepaald doel
- Nauwkeurigheid: Garanties dat de Diensten of Uitvoer nauwkeurig, volledig, betrouwbaar of foutloos zullen zijn
- Beschikbaarheid: Garanties dat de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van virussen of schadelijke componenten zullen zijn
- Resultaten: Garanties met betrekking tot de resultaten verkregen door het gebruik van de Diensten
- Niet-inbreuk: Garanties dat de Diensten of Uitvoer geen inbreuk maken op rechten van derden
- Compatibiliteit: Garanties dat de Diensten compatibel zullen zijn met uw apparaten, browsers of systemen
10.3 AI-Specifieke Afwijzingen
AI-UITVOER WORDT GEGENEREERD DOOR KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE EN KAN:
- Fouten, onnauwkeurigheden, hallucinaties of verzonnen informatie bevatten
- Ongeschikt zijn voor bepaalde doeleinden, met name professioneel, juridisch, medisch of financieel advies
- Menselijke beoordeling en verificatie vereisen vóór gebruik
- Geen huidige, nauwkeurige of volledige informatie weerspiegelen
- Vergelijkbaar of identiek zijn aan uitvoer gegenereerd voor andere gebruikers
- Vooroordelen weerspiegelen die aanwezig zijn in trainingsdata
- Onverwachte, ongepaste of beledigende inhoud produceren
U BENT ALS ENIGE VERANTWOORDELIJK VOOR:
- Het beoordelen van alle AI-gegenereerde Uitvoer vóór gebruik
- Het verifiëren van de nauwkeurigheid, gepastheid en wettigheid van Uitvoer
- Ervoor zorgen dat uw gebruik van Uitvoer voldoet aan toepasselijke wetten en professionele standaarden
- Alle beslissingen of acties genomen op basis van Uitvoer
- Het verkrijgen van professioneel advies waar gepast (juridisch, medisch, financieel, enz.)
WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SCHADE VOORTVLOEIEND UIT:
- Vertrouwen op AI-gegenereerde Uitvoer
- Fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen in Uitvoer
- Gebruik van Uitvoer voor professionele, juridische, medische, financiële of andere doeleinden die deskundig oordeel vereisen
- Beslissingen genomen op basis van Uitvoer
10.4 Afwijzingen m.b.t. Authenticatie
WIJ WIJZEN ALLE GARANTIES AF MET BETREKKING TOT AUTHENTICATIEDIENSTEN VAN DERDEN, INCLUSIEF:
- Hun beschikbaarheid, betrouwbaarheid of veiligheid
- De nauwkeurigheid of volledigheid van informatie die zij verstrekken
- Hun naleving van toepasselijke wetten
- Hun voortdurende werking of beschikbaarheid
10.5 Geen Professioneel Advies
De Diensten bieden geen professioneel advies van welke aard dan ook. Uitvoer mag niet worden vertrouwd als:
- Juridisch advies
- Medisch of gezondheidsadvies
- Financieel of beleggingsadvies
- Belastingadvies
- Professioneel technisch advies
Raadpleeg altijd gekwalificeerde professionals voor belangrijke beslissingen.
11. Beperking van Aansprakelijkheid
11.1 Uitsluiting van Schade
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT ZULLEN LogicBalls, HAAR FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS, AGENTEN, LICENTIEGEVERS OF DIENSTVERLENERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE:
- Indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade
- Verlies van winst, omzet, gegevens, zakelijke kansen of goodwill
- Verlies van reputatie of verwachte besparingen
- Kosten van vervangende goederen of diensten
- Schade voortvloeiend uit onderbrekingen van de dienst, uitval of gegevensverlies
- Schade voortvloeiend uit ongeautoriseerde toegang tot uw account
- Schade voortvloeiend uit vertrouwen op AI-gegenereerde Uitvoer
- Schade voortvloeiend uit diensten van derden, inclusief authenticatie-aanbieders
- Schade voortvloeiend uit uw schending van deze Voorwaarden
- Persoonlijk letsel of materiële schade gerelateerd aan gebruik van de Diensten
ONGEACHT OF DIT IS GEBASEERD OP GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE WETTELIJKE THEORIE, ZELFS ALS WIJ OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
11.2 Plafond op Aansprakelijkheid
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, ZAL ONZE TOTALE CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN NIET HOGER ZIJN DAN HET GROOTSTE VAN DE VOLGENDE BEDRAGEN:
- De totale kosten die u daadwerkelijk aan ons heeft betaald in de twaalf (12) maanden onmiddellijk voorafgaand aan het evenement dat aanleiding gaf tot de claim, of
- Vijftig Amerikaanse Dollar ($50.00)
DEZE BEPERKING IS VAN TOEPASSING ONGEACHT HET AANTAL CLAIMS EN ONGEACHT OF EEN RECHTSMIDDEL FAALT IN HET ESSENTIËLE DOEL ERVAN.
11.3 Basis van de Overeenkomst
DE BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID IN DEZE SECTIE:
- Zijn van toepassing op alle claims in totaal, niet per incident
- Zijn van toepassing ongeacht of schade voorzienbaar is
- Vertegenwoordigen een redelijke verdeling van risico tussen de partijen
- Zijn een essentieel element van de basis van de overeenkomst tussen ons
- Weerspiegelen de lage kosten van de Diensten
- Zouden ervoor zorgen dat deze Voorwaarden falen in hun essentiële doel indien ze niet-afdwingbaar worden bevonden
11.4 Specifieke Uitsluitingen
Zonder het voorgaande te beperken, wijzen wij specifiek aansprakelijkheid af voor:
- Verlies van toegang door problemen met authenticatie van derden
- Datalekken bij derde partij aanbieders
- Wijzigingen aan diensten van derden die de Diensten beïnvloeden
- Uw verzuim om accountbeveiliging te handhaven
- Uw schending van deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving
- Geschillen tussen u en derden
11.5 Jurisdictionele Beperkingen
Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van bepaalde garanties of beperking van aansprakelijkheid voor bepaalde schade niet toe. In dergelijke rechtsgebieden is onze aansprakelijkheid beperkt voor zover maximaal toegestaan door de wet.
12. Vrijwaring
12.1 Uw Vrijwaringsverplichtingen
U GAAT ERMEE AKKOORD OM LogicBalls, HAAR FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS, AGENTEN, LICENTIEGEVERS EN DIENSTVERLENERS TE VRIJWAREN, TE VERDEDIGEN EN SCHADELOOS TE STELLEN VOOR EN TEGEN ALLE CLAIMS, SCHADE, VERLIEZEN, AANSPRAKELIJKHEDEN, KOSTEN EN UITGAVEN (INCLUSIEF REDELIJKE ADVOCAATKOSTEN EN GERECHTELIJKE KOSTEN) DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET:
- Uw toegang tot of gebruik van de Diensten
- Uw schending van deze Voorwaarden
- Uw schending van toepasselijke wetgeving, regelgeving of rechten van derden
- Uw Invoer of inhoud ingediend via de Diensten
- Uw gebruik, distributie of publicatie van Uitvoer
- Uw gebruik van authenticatiediensten van derden
- Uw verzuim om accountbeveiliging te handhaven
- Elk geschil tussen u en een derde partij gerelateerd aan de Diensten
- Uw nalatigheid of opzettelijk wangedrag
- Elke claim dat uw gebruik van de Diensten schade heeft toegebracht aan een derde partij
12.2 Vrijwaringsprocedure
Wij behouden ons het recht voor om:
- De exclusieve verdediging en controle op ons te nemen van elke zaak die onderworpen is aan vrijwaring
- Raadslieden van onze keuze te selecteren
- Elke schikking goed te keuren die onze belangen kan beïnvloeden
U gaat ermee akkoord om:
- Volledig mee te werken aan onze verdediging van dergelijke claims
- Geen enkele claim te schikken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming
- Ons alle redelijkerwijs gevraagde informatie en bijstand te verlenen
12.3 Voortbestaan
Uw vrijwaringsverplichtingen blijven van kracht na beëindiging van uw account en deze Voorwaarden.
13. Beëindiging
13.1 Beëindiging door U
U kunt uw account op elk moment beëindigen door:
- Uw abonnement te annuleren via uw accountdashboard
- Accountverwijdering aan te vragen door contact op te nemen met [email protected]
Beëindiging geeft u geen recht op restitutie van betaalde vergoedingen.
13.2 Beëindiging door Ons
WIJ KUNNEN UW ACCOUNT EN TOEGANG TOT DE DIENSTEN ONMIDDELLIJK, ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING OF AANSPRAKELIJKHEID, OM WELKE REDEN DAN OOK OF ZONDER REDEN OPSCHORTEN OF BEËINDIGEN, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT:
- Schending van deze Voorwaarden of enig beleid
- Schending van ons Beleid voor Toegestaan Gebruik
- Frauduleuze, misbruikende of illegale activiteit
- Niet-betaling van kosten of mislukte betalingspogingen
- Vermoedelijke fraude of ongeautoriseerd gebruik
- Langdurige inactiviteit
- Verzoek door wetshandhaving of overheidsinstantie
- Beëindiging van de Diensten (geheel of gedeeltelijk)
- Technische of beveiligingsproblemen
- Vereisten van derde partij aanbieders
- Elke andere reden naar ons eigen goeddunken
13.3 Gevolg van Beëindiging
Na beëindiging:
- Eindigt uw recht op toegang tot en gebruik van de Diensten onmiddellijk
- Wordt uw licentie om de Diensten te gebruiken ingetrokken
- Kunnen wij uw accountgegevens verwijderen in overeenstemming met ons bewaarbeleid
- Worden verbonden authenticatiediensten van derden ontkoppeld
- Blijven eventuele openstaande kosten verschuldigd en betaalbaar
- Moet u onmiddellijk elk gebruik van de Diensten staken
Bepalingen die naar hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven, blijven van kracht, waaronder: eigendoms- en intellectuele eigendomsbepalingen, garantieafwijzingen, beperking van aansprakelijkheid, vrijwaring, geschillenbeslechting en andere bepalingen die redelijkerwijs van kracht moeten blijven.
13.4 Geen Aansprakelijkheid voor Beëindiging
WIJ ZIJN JEGENS U OF EEN DERDE NIET AANSPRAKELIJK VOOR BEËINDIGING VAN UW TOEGANG TOT DE DIENSTEN, ONGEACHT DE REDEN VOOR BEËINDIGING.
14. Geschillenbeslechting
14.1 Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden en elk geschil voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden of de Diensten worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Delaware, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met de regels van internationaal privaatrecht.
14.2 Informele Oplossing
VOORDAT U EEN FORMELE JURIDISCHE ACTIE START, GAAT U ERMEE AKKOORD CONTACT MET ONS OP TE NEMEN VIA [email protected] EN TE PROBEREN HET GESCHIL INFORMEEL OP TE LOSSEN GEDURENDE TEN MINSTE 30 DAGEN.
De meeste geschillen kunnen worden opgelost door directe communicatie. Gelieve te verstrekken:
- Een gedetailleerde beschrijving van het geschil
- Uw accountinformatie
- De oplossing die u zoekt
14.3 Jurisdictie en Plaats
Elke juridische actie of procedure voortvloeiend uit of verband houdend met deze Voorwaarden dient uitsluitend te worden aangespannen bij de federale of staatsrechtbanken gevestigd in Wilmington, Delaware, Verenigde Staten. U stemt in met de persoonlijke jurisdictie van dergelijke rechtbanken en ziet af van enig bezwaar tegen de locatie in dergelijke rechtbanken.
14.4 Afstand van Collectieve Rechtszaken
U EN LogicBalls GAAN ERMEE AKKOORD DAT ALLE CLAIMS MET BETREKKING TOT DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN UITSLUITEND OP INDIVIDUELE BASIS ZULLEN WORDEN OPGELOST.
U DOET UITDRUKKELIJK AFSTAND VAN ELK RECHT OM:
- Deel te nemen aan een collectieve rechtszaak (class action) tegen ons
- Deel te nemen aan groepsarbitrage
- Deel te nemen aan enige geconsolideerde, representatieve of collectieve actie
- Op te treden als vertegenwoordiger of groepslid in enige groepsprocedure
Deze afstand van collectieve rechtszaken is een essentieel onderdeel van deze Overeenkomst en is scheidbaar van de rest van de Overeenkomst.
14.5 Verjaring van Claims
ELKE CLAIM OF OORZAAK VAN ACTIE VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN MOET WORDEN INGEDIEND BINNEN ÉÉN (1) JAAR NADAT DE CLAIM IS ONTSTAAN, ANDERS IS DEZE PERMANENT VERJAARD.
Deze beperking is van toepassing ongeacht enige verjaringstermijn die anders luidt.
14.6 Kantongerecht (Small Claims Court)
Niettegenstaande het bovenstaande, kan elke partij een individuele actie aanspannen bij de 'small claims court' (kantongerecht) voor geschillen binnen de jurisdictielimieten van die rechtbank.
14.7 Rechterlijk Bevel
Niets in deze sectie belet ons om een rechterlijk bevel of andere billijke verlichting te zoeken bij een bevoegde rechtbank om onherstelbare schade te voorkomen.
15. Algemene Bepalingen
15.1 Gehele Overeenkomst
Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden voor specifieke functies, vormen de gehele overeenkomst tussen u en LogicBalls met betrekking tot de Diensten en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken en verklaringen.
15.2 Scheidbaarheid
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden door een bevoegde rechtbank, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt gemodificeerd voor zover minimaal noodzakelijk om deze geldig en afdwingbaar te maken met behoud van de oorspronkelijke bedoeling van de partijen.
15.3 Afstand van Recht
Ons verzuim om enig recht of bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen, wordt niet beschouwd als een afstand van dat recht of die bepaling. Elke afstand van enige bepaling moet schriftelijk zijn en door ons ondertekend om effectief te zijn.
15.4 Overdracht
U mag deze Voorwaarden of uw rechten onder deze Voorwaarden niet overdragen of toewijzen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging tot overdracht zonder toestemming is nietig. Wij mogen deze Voorwaarden zonder beperking overdragen.
15.5 Geen Vertegenwoordiging
Niets in deze Voorwaarden creëert enige agentschap-, partnerschaps-, joint venture-, arbeids- of fiduciaire relatie tussen u en LogicBalls. Geen van beide partijen heeft de bevoegdheid de ander te binden.
15.6 Kennisgevingen
Kennisgevingen aan U: Wij kunnen kennisgevingen aan u verstrekken via:
- E-mail naar het adres dat aan uw account is gekoppeld
- Plaatsing op onze website of binnen de Diensten
- Pushmelding of in-app bericht
- Andere redelijke middelen
U gaat ermee akkoord uw contactinformatie actueel te houden. Kennisgevingen zijn effectief bij verzending.
Kennisgevingen aan Ons: Alle kennisgevingen aan ons moeten worden gestuurd naar [email protected]. Kennisgevingen zijn effectief bij daadwerkelijke ontvangst.
15.7 Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verzuim of vertraging in de uitvoering van onze verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, terrorisme, rellen, arbeidsgeschillen, overheidsacties, pandemieën, internet- of telecommunicatiestoringen, stroomuitval, storingen bij derde partij dienstverleners of enige andere overmachtsituatie.
15.8 Exportcontrole
U gaat ermee akkoord te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake export- en importcontrole, inclusief Amerikaanse exportcontroles. U mag de Diensten niet gebruiken of exporteren in strijd met deze wetten. U verklaart dat u niet gevestigd bent in een land dat onderworpen is aan een embargo van de Amerikaanse overheid of is aangewezen als een land dat "terrorisme ondersteunt", en dat u niet voorkomt op een lijst van de Amerikaanse overheid met verboden of beperkte partijen.
15.9 Gebruikers van de Amerikaanse Overheid
Als u een eindgebruiker van de Amerikaanse overheid bent, worden de Diensten geleverd als "commerciële items" zoals gedefinieerd in 48 C.F.R. §2.101, bestaande uit "commerciële computersoftware" en "commerciële computersoftwaredocumentatie", met uitsluitend die rechten die aan alle andere gebruikers worden verleend onder deze Voorwaarden.
15.10 Koppen
Sectiekoppen zijn uitsluitend voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie van deze Voorwaarden.
15.11 Taal
Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels. Eventuele vertalingen worden uitsluitend voor het gemak verstrekt. In geval van strijdigheid prevaleert de Engelse versie.
15.12 Uitleg
Deze Voorwaarden worden niet uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.
16. Speciale Bepalingen voor Zakelijke Gebruikers
16.1 Zakelijk Gebruik
Als u de Diensten voor zakelijke doeleinden gebruikt, verklaart en garandeert u daarnaast dat:
- U bevoegd bent om uw organisatie aan deze Voorwaarden te binden
- Uw gebruik voldoet aan het beleid van uw organisatie
- U ervoor zult zorgen dat alle gebruikers onder uw account voldoen aan deze Voorwaarden
16.2 Geen Vertrouwen
U erkent dat u niet vertrouwt op enige verklaringen of garanties die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden zijn uiteengezet. U heeft uw eigen evaluatie van de Diensten uitgevoerd.
16.3 Afstand van Gevolgschade
Voor zakelijke gebruikers doet u uitdrukkelijk afstand van elke claim voor gevolgschade, incidentele, speciale of indirecte schade, gederfde winst, gederfde omzet of gemiste zakelijke kansen, ongeacht de theorie van aansprakelijkheid.
17. Erkenningen
DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN ONZE DIENSTEN, ERKENT U EN GAAT U ER UITDRUKKELIJK MEE AKKOORD DAT:
- 1. U deze Voorwaarden in hun geheel hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat
- 2. U ons Privacybeleid hebt gelezen en ermee akkoord gaat
- 3. Alle abonnementskosten niet-restitueerbaar zijn
- 4. De Diensten worden geleverd "zoals ze zijn" zonder garanties
- 5. AI-gegenereerde uitvoer fouten kan bevatten en menselijke beoordeling vereist
- 6. Authenticatiediensten van derden worden beheerst door hun eigen voorwaarden
- 7. Wij uw account op elk moment om welke reden dan ook kunnen beëindigen
- 8. U afstand doet van het recht om deel te nemen aan collectieve rechtszaken
- 9. Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van Delaware
- 10. Onze totale aansprakelijkheid strikt beperkt is zoals vermeld in deze Voorwaarden
18. Contactinformatie
Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:
E-mail: [email protected]
Reactietijd: Wij streven ernaar om binnen 1-4 werkdagen op vragen te reageren.
DOOR GEBRUIK TE MAKEN VAN ONZE DIENSTEN, ERKENT U DAT U DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN HEBT GELEZEN, BEGREPEN EN ERMEE INSTEMT ERDOOR GEBONDEN TE ZIJN.