私たちのトーンを探る
あなたの独自のニーズやスタイルに合った幅広いトーンを発見してください。正式なメール、遊び心のあるメッセージ、またはその中間の何かを作成する場合でも、あなたにぴったりのトーンがあります。以下は、各トーンの説明と例、使用するタイミングに関するガイダンスです。
トーン
説明
例
使用するタイミング
デフォルト
ほとんどの文脈に適した中立的なトーンで、目立ちません。
- メッセージありがとうございます。すぐにお返事いたします。
- ご要望を承りました。
- さらにお手伝いが必要な場合はお知らせください。
特定の感情的なトーンなしに明確にコミュニケーションを取りたいときに使用します。
カジュアル
リラックスした非公式なトーンで、友好的なコミュニケーションに最適です。
- やあ!何か手伝いが必要なら教えてね。
- どうしたの?助けが必要?
- 質問がある?私たちが答えます。
カジュアルなメールやソーシャルメディアのメッセージなど、個人的または友好的なやり取りに使用します。
ドライ
率直で無駄のないトーンで、しばしばウィットに富んでいます。
- はい、それは簡単です。
- 余計なことは言わず、事実だけ。
- 完了。それが全てです。
不必要な詳細なしに効率性とミニマリズムを伝えたいときに使用します。
エッジィ
大胆で冒険的で、注目を集めるように設計されています。
- ただ座っているだけではなく、実現させよう!
- 最高のものを手に入れられるのに、なぜ妥協する?
- 大きく出るか、帰るか。
若いまたは冒険的なオーディエンスを対象としたマーケティングやブランディング資料に使用します。
フォーマル
プロフェッショナルで敬意を表し、真剣または公式な場面に適しています。
- お問い合わせありがとうございます。できるだけ早くお返事いたします。
- ご連絡ありがとうございます。
- ご意見を大切にし、考慮いたします。
プロフェッショナルなメール、公式な声明、または企業コミュニケーションに使用します。
権威ある
自信に満ち、命令的で、専門性を示しています。
- これはスキルを習得するための決定的なガイドです。
- 私たちのデータはこの方法が効果的であることを証明しています。
- これらのステップに従って、確実な結果を得てください。
信頼性を確立し、特定の主題における専門性を主張したいときに使用します。
思いやりのある
温かく共感的で、信頼とつながりを築くためにしばしば使用されます。
- 私たちはあなたをサポートするためにここにいます。
- あなたの健康が私たちの最優先事項です。
- さらにお手伝いできることがあればお知らせください。
共感が重要なカスタマーサービスや健康関連のコミュニケーションに使用します。
陽気な
心を高揚させ、ポジティブで、喜びを広めます。
- 素晴らしいニュース!あなたの注文が発送されました!
- やった!新しい報酬を獲得しました!
- これをあなたと共有できることを楽しみにしています!
成果を祝ったり、ポジティブなニュースをオーディエンスと共有したりするために使用します。
粗野な
粗野で直接的、しばしば強い言葉を使います。
- やり遂げろ、言い訳はなし。
- 時間を無駄にせず、始めましょう。
- ここには間違いの余地はありません。
モチベーションを与えるメッセージや挑戦的なメッセージに使用しますが、聴衆の好みに合うことを確認してください。
保守的
控えめで伝統的、不要な華やかさを避けます。
- 私たちは品質への揺るぎないコミットメントを維持しています。
- 私たちのソリューションは長持ちするように作られています。
- 信頼性と信頼は私たちの核心です。
伝統と信頼性を重視する聴衆に使用します。例えば、金融や法律の文脈で。
遊び心のある
楽しく軽やかで、しばしばユーモアを使用します。
- おっと!何かを落としたようです(パスワードかもしれませんね?)。
- 準備、セット、ゴー!魔法を起こす時間です。
- あなたは素晴らしさまであと一クリックです!
特にソーシャルメディアやカジュアルな製品に対して、聴衆を楽しませる方法で使用します。
プロフェッショナル
洗練されて真剣、職場のコミュニケーションに適しています。
- この件に関して迅速なご対応を感謝します。
- 追加情報が必要な場合はお知らせください。
- あなたのフィードバックは私たちにとって非常に貴重です。
ビジネスメール、プレゼンテーション、または高いプロフェッショナリズムが求められるやり取りに使用します。
説得力のある
聴衆を説得または影響を与えることに焦点を当てています。
- お見逃しなく—このオファーはすぐに終了します!
- すでに人生を変えた何千人もの仲間に参加しましょう。
- 今日、目標に向けて第一歩を踏み出しましょう。
マーケティング、販売、または行動を促すことを目指すシナリオで使用します。
懐疑的
疑問を持ち、慎重で、批判的思考を促します。
- これは本当にあなたにとって最良の選択ですか?
- 次の行動を起こす前に、もう一度考えてください。
- これが本当に必要なものだと確信していますか?
聴衆に状況や決定を慎重に評価させたいときに使用します。
皮肉な
機知に富み、皮肉で、しばしばユーモアのエッジがあります。
- ああ、素晴らしい、また月曜日。まさに私たちが必要としていたもの。
- だって明らかに、私たちは皆、長い列で待つのが大好きですから。
- もちろん、ホールドで1時間過ごすのは楽しいように聞こえます。
ユーモラスなコンテンツに使用しますが、文脈と聴衆には注意が必要です。
緊急
直接的で時間に敏感、緊急性を生み出します。
- 今すぐ行動を—残りのスポットは限られています!
- 時間がありません!今日中にあなたの場所を確保してください。
- 遅延を避けるために、できるだけ早く返信してください。
時間が重要なメッセージや行動を促す呼びかけに使用します。
楽観的
ポジティブで希望に満ち、自信を与える。
- 未来は明るい、私たちはあなたがそれに到達するのを手助けします。
- 素晴らしいことがすぐそこにあります。
- 一緒に、私たちは何でも達成できます。
聴衆を励ましたり、元気づけたいときに使用します。
ワクワクする
エネルギーと熱意に満ちている。
- これをあなたと共有するのが待ちきれません!
- 私たちが用意しているものを気に入ること間違いなし!
- 大きなことが起こっていて、あなたもその一部です!
期待感を高めたり、興奮するニュースを共有するために使用します。
神秘的
興味深く、サスペンスに満ちており、好奇心を刺激する。
- 何か大きなことが来ています。準備はいいですか?
- 次に何が起こるのか?待ってみるしかありません。
- あなたが探していた秘密を解き明かしましょう。
聴衆の好奇心をくすぐったり、興味を引くために使用します。
インスピレーショナル
励ましと動機付けに満ちており、感情的であることが多い。
- あなたが踏み出す一歩一歩が夢に近づく。
- 自分を信じて、世界もあなたを信じるでしょう。
- 千里の道も一歩から始まる。
聴衆を行動やポジティブな方向に動機づけるために使用します。
謙虚
控えめで控えめ、傲慢さを避ける。
- お手伝いできる機会に感謝しています。
- この成果はあなたのサポートなしでは実現できませんでした。
- 共に成長する機会を与えてくれてありがとう。
感謝の意を示したり、協力やチームワークを認めるために使用します。
ユーモラス
機知に富み、面白く、楽しませるために巧妙さを使う。
- 私たちのアプリはとても速く、あなたが始める前に終わってしまうかもしれません。
- 私たちが最高だとは言っていませんが、かなり近いです。
- 私たちのコーヒーは強いかもしれませんが、私たちのソリューションはもっと強力です。
特にマーケティングやブランディングで、楽しませたり関与させるために使用します。
情報提供
有用な知識を明確に提供することに焦点を当てる。
- このツールは、繰り返しの作業を自動化することで時間を節約します。
- この機能が効率を向上させる方法を学びましょう。
- 始めるために知っておくべきことはこちらです。
教育コンテンツ、製品マニュアル、またはFAQで使用します。
インスピレーショナル
動機付けと元気づけを目的とし、励ます。
- 自分を信じて—あなたは素晴らしいことができる。
- あなたの夢を現実にしましょう。
- 始めるのに最適な時期は今です。
モチベーションスピーチ、キャンペーン、または自己啓発コンテンツで使用します。
無礼
遊び心があり、反抗的で、伝統的な規範を破ることが多い。
- ルールは挑戦されるためにあるんですよね?
- 普通が必要ですか?それとも非凡が必要ですか?
- 少し物事を揺さぶりましょう。
反抗的または非伝統的な聴衆を対象としたブランディングやメッセージングで使用します。
ジャーナリスティック
客観的で事実に基づき、情報を専門的に提示
- 最近の研究によると、定期的な休憩を取ることで生産性が20%向上します。
- 私たちの研究は、主要な業界のトレンドを強調しています。
- 専門家が未来について何を言っているか見てみましょう。
ニュース記事、専門的なレポート、またはデータに基づくコンテンツに使用
喜びに満ちた
幸福感と楽観主義に満ちている
- やった!あなたはやり遂げました!
- この瞬間をあなたと共有できて、私たちはこれ以上幸せになれません。
- 私たちと一緒に成功を祝おう!
祝賀メッセージやポジティブな雰囲気を作るために使用
事実に基づく
率直で感情的でなく、事実に基づいている
- 製品は3日以内に発送されます。
- このプロセスには3つの主要なステップがあります:A、B、C。
- レポートは明日利用可能になります。
感情を排除した明確さが必要な運用更新やコミュニケーションに使用
ノスタルジック
心温まる思い出や感傷を呼び起こす
- 良き昔を思い出しますか?それを取り戻しましょう。
- 最も大切な瞬間を再体験しましょう。
- 時代を超えた結果のためのクラシックなアプローチ。
思い出に結びつくキャンペーンや伝統に訴えるために使用
客観的
中立的で偏りがなく、意見ではなく事実に基づいている
- このソリューションはすべての規模のビジネスに適しています。
- 私たちのデータはこれらの結果を支持しています。
- このアプローチは効率とコストのバランスを取ります。
分析コンテンツ、比較、または専門的なレビューに使用
情熱的
強い感情と信念に満ちている
- 私たちは変化をもたらすことに深い関心を持っています。
- 私たちの使命は揺るぎないコミットメントによって推進されています。
- 一緒に影響を与えるために働きましょう。
アドボカシーやコミットメントと価値を強調する際に使用
詩的
芸術的で表現豊かで、独特の表現が多い
- 星が揃い、旅が始まりました。
- 私たちが進む一歩ごとに物語が展開します。
- あなたの想像力を新たな高みへと羽ばたかせましょう。
創造性を刺激するための芸術的または感情的なメッセージに使用
遊び心のある
楽しく、気まぐれで、喜びを引き起こす
- 仕事が楽しくないと言ったのは誰ですか?実現させましょう!
- すべての瞬間は展開を待つ冒険です。
- あなたの日に少しの輝きを加えましょう。
エンゲージメントや楽しみを目的とした軽快なコンテンツに使用
プロフェッショナル
洗練されておりビジネスライクで、形式を保っています。
- あなたの要件について詳しくお話しできることを楽しみにしています。
- 私たちのチームは卓越性を提供することに専念しています。
- 一緒に特別なものを創りましょう。
B2Bコミュニケーション、正式な提案、または企業環境で使用
挑発的
挑戦的で刺激的、考えを促すように設計されています。
- あなたは知っているすべてを再考する準備ができていますか?
- もし不可能が手の届くところにあったらどうしますか?
- 普通に挑戦し、非凡を受け入れましょう。
思想的リーダーシップの作品、ブランディング、または議論を引き起こすために使用
風変わり
風変わりでユニーク、しばしば異常な魅力を持っています。
- 目立つことができるのに、なぜ馴染む必要がありますか?
- 違うことをする勇気を持ちましょう。
- あなたの個性を輝かせましょう。
ユニークまたはニッチなオーディエンスを対象としたブランディングやメッセージで使用
敬意を表する
礼儀正しく思いやりがあり、他者への配慮を示します。
- あなたの時間に感謝し、あなたの意見を大切にします。
- あなたの考えを共有してくれてありがとう。
- あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。
カスタマーサービス、紛争解決、または正式な感謝のメッセージで使用
ロマンチック
表現豊かで愛情深く、しばしば愛を呼び起こします。
- あなたの物語は美しい旅であり、私たちはその一部であることを光栄に思います。
- 一緒にいるすべての瞬間は忘れられないものです。
- 愛に満ちた未来を創りましょう。
感情的なつながりを目指した個人的またはブランディングメッセージで使用
皮肉
鋭く皮肉で、しばしばユーモラスなトーン。
- ああ、素晴らしい。メールで済んだはずの別の会議。
- もちろん、それはいつも完璧に機能します。
- まるで物事が十分に複雑でないかのように。
ユーモアが適切で理解される非公式な文脈で控えめに使用
真剣
厳粛で真剣、ユーモアや軽さを避けます。
- この問題は直ちに対処する必要があります。
- 私たちの焦点は結果を提供することにあります。
- 私たちはこの責任を真剣に受け止めています。
重要なコミュニケーション、安全メッセージ、または深刻なトピックに対処する際に使用
スマート
賢く洞察に満ち、知性を示します。
- 私たちのアプローチの背後にある科学です。
- 数字が物語を語ります。
- 革新は知識から始まります。
専門的または技術的な環境で専門知識と知性を示すために使用
皮肉
鋭く皮肉な、しばしば辛辣なユーモアを伴う
- だって、明らかに他のすべては最初から完璧に機能しますから。
- ああ、もちろん、また車輪を再発明しましょう。
- 明らかに、これは今までで最高の計画です。
非公式な場面でコメディ効果を出すために使用しますが、観客がそのトーンを理解していることを確認してください。
主観的
個人的で意見が強く、個々の視点を反映している
- 私たちの意見では、これはこの仕事に最適なツールです。
- 私たちは、このアプローチが最良の結果をもたらすと信じています。
- この件に関する私たちの視点は明確で焦点が絞られています。
個人的な視点が必要な社説、ブログ、意見記事で使用します。
共感的
思いやりがあり理解のある、配慮を示す
- 私たちは、この困難な時期を乗り越えるお手伝いをします。
- あなたの懸念は私たちにとって重要です。
- 一緒に解決策を見つけましょう。
共感が重要なカスタマーサービスや敏感なコミュニケーションで使用します。
思慮深い
反映的で配慮があり、深みを示す
- 私たちは、あなたのニーズを考慮してこの解決策を慎重に作成しました。
- あなたの意見は私たちにとって非常に重要です。
- 私たちが下すすべての決定は、あなたの目標を優先しています。
計画、配慮、またはフィードバックへの対応を強調する際に使用します。
トレンディ
現代的でファッショナブル、現在のトレンドに合わせている
- これが今みんなが話していることです。
- 私たちの最新の提供で流行の最先端を行きましょう。
- トレンドに参加して目立ちましょう!
若い世代やトレンドに敏感なオーディエンス向けのマーケティングで使用します。
信頼できる
信頼でき、依存できる、信頼を築く
- 私たちは約束を守ることができると信じてください。
- 私たちの実績がそれを証明しています。
- 私たちはあなたの信頼を得ることにコミットしています。
信頼性と信用が必要な金融、医療、またはその他の状況で使用します。
謝罪しない
大胆で遠慮がなく、行動や意見を後悔なく所有する
- 私たちは自分たちが誰であるか、何を代表しているかを誇りに思っています。
- 後悔はなく、言い訳もありません。
- これが私たちの物語、謝罪なしに。
大胆なブランディング、個人的な声明、または強い意見記事で使用します。
陽気
楽観的で活気があり、ポジティブさを放つ
- 今日は素晴らしい日を作りましょう!
- すべての瞬間は機会です。
- ポジティブでエネルギッシュでいましょう!
チームのモチベーション、祝賀、または活気づけるキャンペーンで使用します。
ウィットに富んだ
鋭く賢く、ユーモアを使って引き込む
- 私たちは単に速いだけでなく、ワープスピードのように速いです。
- 私たちのソリューションは、平均的なクマよりも賢いです。
- 良いもので妥協する必要はありません、素晴らしいものを手に入れましょう!
ブランドやコンテンツで楽しませながら巧妙さを示すために使用します。
心配
懸念を抱き、慎重であり、しばしば潜在的な問題を強調します。
- この問題について調査しており、できるだけ早く解決します。
- あなたの懸念は正当であり、私たちはそれに直ちに対処しています。
- 解決策を見つけるために一緒に取り組みましょう。
危機コミュニケーションや顧客の苦情や懸念に対処する際に使用