Tingnan Kung Ano ang Sinasabi ng Aming Masayang mga Customer
Inobasyon sa Serbisyo Pipeline
Rebolusyonahin ang iyong mga alok na serbisyo gamit ang aming nakabalangkas na pipeline ng inobasyon na dinisenyo para sa mga serbisyo sa UK.
Bakit Pumili ng Service Innovation Pipeline
Ang aming Service Innovation Pipeline ay nagbibigay ng sistematikong diskarte sa pagpapahusay ng mga serbisyo, tinitiyak na ang mga organisasyon ay maaaring epektibong matugunan ang umuusbong na pangangailangan ng customer.
-
Nakaayos na Balangkas
Gumamit ng malinaw na balangkas na nagtuturo sa mga organisasyon sa proseso ng pagpapabuti ng serbisyo, na ginagawang mas madali ang pagpapatupad ng pagbabago.
-
Nakapagpapalinaw na Paghuhusga
Gamitin ang mga data-driven na pananaw upang bigyang-priyoridad ang mga pagpapahusay sa serbisyo, tinitiyak na ang mga mapagkukunan ay naitalaga nang mahusay.
-
Tumaas na Kasiyahan ng Customer
Sa pamamagitan ng pagtutok sa mga pangunahing pagpapabuti, ang mga organisasyon ay maaaring makabuluhang mapabuti ang karanasan at kasiyahan ng customer.
Paano Gumagana ang Service Innovation Pipeline
Ang aming tool ay nagpapadali sa disenyo ng isang service innovation pipeline na naaayon sa mga partikular na pangangailangan at prayoridad sa pagpapabuti.
-
Input ng User
Nagbibigay ang mga gumagamit ng mga detalye sa mga lugar ng serbisyo na nais nilang pagbutihin at ang kanilang mga kaukulang antas ng prayoridad.
-
Analytical Processing
Sinusuri ng tool ang mga input ng gumagamit laban sa mga pinakamahusay na kasanayan at benchmark sa inobasyon ng serbisyo.
-
Maaasahang Pananaw
Nagmumungkahi ang pipeline ng isang nakabalangkas na plano na nagsasaad ng mga hakbang para sa epektibong pagpapatupad ng mga pagpapabuti sa serbisyo.
Praktikal na Mga Gamit para sa Serbisyo ng Inobasyon Pipeline
Ang Serbisyo ng Inobasyon Pipeline ay nababagay, nagsisilbi sa iba't ibang sektor at mga senaryo na may kaugnayan sa serbisyo.
Pagpapahusay ng Suportang Pangkostumer Maaaring mapadali ng mga organisasyon ang mga proseso ng suportang pangkostumer sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga pangunahing lugar para sa pagpapabuti.
- Tukuyin ang mga umiiral na hamon sa suportang pangkostumer.
- Itukoy ang mga nais na pagpapabuti.
- Pumili ng mga antas ng prayoridad para sa bawat pagpapabuti.
- Tanggapin ang isang nakabalangkas na plano para sa pagpapabuti ng suportang pangkostumer.
Pag-optimize ng Paghahatid ng Serbisyo Maaaring pagbutihin ng mga negosyo ang kanilang mga modelo ng paghahatid ng serbisyo upang mapataas ang kahusayan at kasiyahan ng kostumer.
- Suriin ang mga kasalukuyang pamamaraan ng paghahatid ng serbisyo.
- Magpasya sa mga lugar para sa optimization.
- I-ranggo ang mga pagpapabuti ayon sa prayoridad.
- Ipagsagawa ang nakaangkop na plano ng aksyon para sa paghahatid ng serbisyo.
Sino ang Nakikinabang sa Service Innovation Pipeline
Isang magkakaibang hanay ng mga propesyonal ang maaaring makinabang mula sa Service Innovation Pipeline upang mapabuti ang kanilang mga alok na serbisyo.
-
Mga Lider ng Negosyo
Kumuha ng mga pananaw sa mga epektibong estratehiya sa pagpapabuti ng serbisyo.
Pahusayin ang pagganap ng organisasyon sa pamamagitan ng nakabalangkas na inobasyon.
Pabilisin ang kasiyahan at katapatan ng customer.
-
Mga Service Manager
Gamitin ang tool upang lumikha ng mga napapanahong plano para sa pagpapahusay ng serbisyo.
Pahusayin ang operasyon at paghahatid ng serbisyo.
Isama ang mga koponan sa isang magkakasamang proseso ng pagpapabuti.
-
Mga Konsultant at Tagapayo
Gamitin ang pipeline upang bigyan ang mga kliyente ng mga naaayon na estratehiya sa inobasyon ng serbisyo.
Pahusayin ang mga alok ng konsultasyon gamit ang nakabalangkas na mga balangkas.
Maghatid ng nasusukat na resulta para sa mga kliyente sa pamamagitan ng nakatuon na mga pagpapabuti.