Tingnan Kung Ano ang Sinasabi ng Aming Masayang mga Customer
Reklamo sa Serbisyo ng Lungsod
Madaliang iulat ang mga isyu sa serbisyo ng munisipyo at pagbutihin ang iyong komunidad gamit ang aming kasangkapan para sa Reklamo sa Serbisyo ng Lungsod.
Bakit Pumili ng City Service Complaint
Nangungunang solusyon para sa City Service Complaint na nagdadala ng superior na mga resulta. Ang aming kasangkapan ay nagpapabuti ng kahusayan ng 45% at nagbibigay ng mga aksyonable na pananaw na nagtutulak sa pakikilahok ng komunidad.
-
Malakas na Pagganap
Ang mga advanced algorithm ay nakakamit ng 95% na katumpakan sa pagproseso ng mga reklamo sa serbisyo, na hindi bababa sa 40% ang binabawasan ang oras ng pagkumpleto ng gawain, na nagbibigay-daan sa mga municipal teams na tumutok sa mga agarang bagay.
-
Madaling Pagsasama
Ang walang putol na pagtatakda gamit ang umiiral na mga sistema ng munisipyo ay nagpapababa ng oras ng pagpapatupad ng 60%, na tinitiyak na ang karamihan sa mga lungsod ay maaaring ganap na gumana sa loob ng 24 na oras, na nagreresulta sa mas mabilis na oras ng pagtugon para sa mga mamamayan.
-
Makatipid sa Gastos
Nag-uulat ang mga lungsod ng average na pagtitipid na 35% sa mga gastos sa operasyon sa loob ng unang buwan sa pamamagitan ng pinabuting kahusayan at awtomasyon ng paghawak sa mga kahilingan sa serbisyo.
Paano Gumagana ang City Service Complaint
Ang aming kasangkapan ay gumagamit ng advanced AI algorithms upang pabilisin ang pag-uulat ng mga isyu sa municipal na serbisyo, tinitiyak ang napapanahong mga solusyon at pagpapabuti sa komunidad.
-
Input ng User
Nagre-report ang mga mamamayan ng mga tiyak na isyu sa serbisyo ng munisipyo sa pamamagitan ng isang madaling gamitin na interface, na tinitiyak ang malinaw at maikling komunikasyon.
-
Pagproseso ng AI
Sinusuri ng AI ang input at ikinokategorya ang mga reklamo batay sa kagyat na pangangailangan at uri, kinuha ang kaugnay na impormasyon mula sa isang komprehensibong database ng munisipyo.
-
Makatotohanang Feedback
Ang tool ay bumubuo ng mga automated na tugon at nag-e-escalate ng mga isyu sa mga angkop na departamento, na tinitiyak ang mabilis na aksyon at transparent na komunikasyon sa publiko.
Praktikal na Mga Gamit para sa Reklamo ng Serbisyo ng Lungsod
Maaaring gamitin ang Reklamo ng Serbisyo ng Lungsod sa iba't ibang senaryo, na nagpapalakas ng pakikilahok ng komunidad at pagtugon ng munisipyo.
Pag-uulat ng mga Lokal na Isyu Mabilis na maaring iulat ng mga residente ang mga isyu tulad ng mga butas sa kalsada, sirang ilaw sa kalye, o mga alalahanin sa pamamahala ng basura, na tinitiyak ang agarang atensyon ng munisipyo.
- Tukuyin ang isyu ng munisipyo na nangangailangan ng atensyon.
- Ilagay ang mga tiyak na detalye sa tool.
- Tanggapin ang kumpirmasyon at pagsubaybay sa reklamo.
- Subaybayan ang katayuan ng resolusyon sa pamamagitan ng mga update.
Pag-uulat ng Sira ang Ilaw sa Kalye Maaaring gamitin ng mga residente ang sistema ng reklamo upang iulat ang mga hindi gumaganang ilaw sa kalye, na pinapabuti ang kaligtasan ng komunidad at visibility sa gabi. Ang inisyatibong ito ay nagreresulta sa mas mabilis na pagkukumpuni at mas mataas na kasiyahan ng residente.
- Access ang portal ng reklamo ng serbisyo ng lungsod.
- Pumili ng kategoryang 'Sira ang Ilaw sa Kalye'.
- Ibigay ang lokasyon at mga detalye ng ilaw.
- I-submit ang reklamo para sa pagsubaybay ng resolusyon.
Sino ang Nakikinabang sa Reklamo sa Serbisyo ng Lungsod
Iba't ibang stakeholder ng komunidad ang nakakakuha ng malalaking benepisyo mula sa paggamit ng Reklamo sa Serbisyo ng Lungsod.
-
Mga Mamamayan
Madaling iulat ang mga isyu sa municipal na serbisyo.
Tumanggap ng napapanahong mga update sa katayuan ng reklamo.
Aktibong makilahok sa mga pagsisikap sa pagpapabuti ng komunidad.
-
Mga Tauhan ng Munisipyo
Pabilisin ang paghawak sa mga kahilingan sa serbisyo.
Epektibong bigyang-priyoridad ang mga agarang isyu.
Pahusayin ang pangkalahatang paghahatid ng serbisyo sa publiko.
-
Mga Tagaplano ng Lungsod
Kumolekta ng data sa mga karaniwang isyu na nakakaapekto sa komunidad.
Gumawa ng mga desisyon batay sa impormasyon para sa mga hinaharap na pagpapabuti sa lungsod.
Pahusayin ang kasiyahan ng mga mamamayan sa pamamagitan ng tumutugon na pamamahala.