مُحسِّن عملية الإرجاع

أداء قوي

تحقق الخوارزميات المتقدمة دقة تصل إلى 95% في المعالجة، مما يقلل من وقت إكمال المهام بنسبة 40%. هذا يضمن أن يتمكن فريقك من التركيز على الأنشطة الأساسية بدلاً من لوجستيات الإرجاع الروتينية.

تكامل سهل

يقطع الإعداد السلس مع الأنظمة الحالية وقت التنفيذ بنسبة 60%، حيث يكون معظم المستخدمين جاهزين للعمل خلال 24 ساعة، مما يسمح بتأثير فوري على عمليات إدارة الإرجاع.

فعّال من حيث التكلفة

يُبلغ المستخدمون عن متوسط توفير في التكاليف بنسبة 35% خلال الشهر الأول من خلال تحسين الكفاءة والأتمتة، مما يؤدي إلى تخصيص أفضل للموارد وزيادة الربحية.

إدخال المستخدم

يبدأ المستخدمون العملية بإدخال تفاصيل الإرجاع المحددة، بما في ذلك نوع العنصر وسبب الإرجاع، مما يمكّن النظام من تخصيص استجابته بفعالية.

معالجة الذكاء الاصطناعي

يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل بيانات الإدخال مقابل قاعدة بيانات قوية من سياسات الإرجاع ومعايير الصناعة لتحديد المسار الأمثل للإرجاع.

رؤى قابلة للتنفيذ

تولد الأداة توصيات ورؤى في الوقت الفعلي، مما يمكّن الشركات من اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات تعزز رضا العملاء وتقلل من التكاليف المرتبطة بالإرجاع.

شركات التجارة الإلكترونية
تبسيط معالجة الإرجاع لتحسين تجربة العملاء.
تقليل التكاليف التشغيلية المرتبطة بالإرجاع.
زيادة المشتريات المتكررة من خلال تعزيز ثقة العملاء.

مدراء اللوجستيات
الحصول على رؤى حول اتجاهات الإرجاع لتحسين إدارة المخزون.
تحسين عمليات شحن الإرجاع لتقليل التأخيرات.
تحسين كفاءة سلسلة التوريد بشكل عام.

فرق خدمة العملاء
الوصول إلى بيانات في الوقت الفعلي لحل استفسارات العملاء بسرعة.
تعزيز التواصل مع العملاء بشأن حالات الإرجاع.
زيادة إنتاجية الفريق من خلال العمليات الآلية.