Tingnan Kung Ano ang Sinasabi ng Aming Masayang mga Customer
Programa ng Kahusayan sa Serbisyo
Itaguyod ang iyong serbisyo sa pamamagitan ng aming komprehensibong Programa ng Kahusayan sa Serbisyo na dinisenyo para sa merkado ng Canada.
Bakit Pumili ng Programa ng Kahusayan sa Serbisyo
Ang aming Programa ng Kahusayan sa Serbisyo ay dinisenyo upang pagbutihin ang kalidad ng serbisyo at kasiyahan ng customer sa iba't ibang sektor sa buong Canada.
-
Mga Solusyong Naayon
Tumanggap ng mga nakalaang estratehiya na tumutugon sa natatanging pangangailangan ng iyong uri ng serbisyo, na tinitiyak ang perpektong akma para sa iyong organisasyon.
-
Pinahusay na Kasiyahan ng Customer
Pahusayin ang karanasan ng iyong customer sa pamamagitan ng pagpapatupad ng mga pinakamahusay na kasanayan at mga pamantayan sa kalidad na umaangkop sa mga kliyente.
-
Sustainable Growth
Palaganapin ang isang kultura ng kahusayan na hindi lamang nagpapabuti sa paghahatid ng serbisyo kundi nagpapasulong din ng pangmatagalang tagumpay ng organisasyon.
Paano Gumagana ang Programa ng Kahusayan sa Serbisyo
Ang aming programa ay gumagamit ng mga napatunayan na metodolohiya upang sistematikong pagbutihin ang kalidad ng serbisyo sa pamamagitan ng mga tiyak na interbensyon.
-
Pagtatasa
Nagsisimula kami sa isang masusing pagsusuri ng iyong kasalukuyang paghahatid ng serbisyo at tinutukoy ang mga lugar para sa pagpapabuti.
-
Pagpapatupad
Nakikipagtulungan ang aming koponan sa iyo upang ipatupad ang mga nakalaang solusyon na umaayon sa mga pamantayan sa kalidad at mga pangangailangan sa pagsasanay.
-
Patuloy na Pagpapabuti
Nagbibigay kami ng mga sukatan upang subaybayan ang progreso at i-refine ang programa, na tinitiyak ang napapanatiling kahusayan sa serbisyo.
Mga Praktikal na Kaso ng Paggamit para sa Programa ng Kahusayan sa Serbisyo
Ang Programa ng Kahusayan sa Serbisyo ay mas versatile at naaangkop sa iba't ibang sektor, pinapabuti ang kalidad ng serbisyo at karanasan ng customer.
Pagsusulong ng Suporta sa Customer Maaari nang makabuluhang mapabuti ng mga organisasyon ang kanilang mga serbisyo sa suporta sa customer sa pamamagitan ng paggamit ng aming balangkas para sa kahusayan.
- Tukuyin ang uri ng serbisyo.
- Pumili ng mga kaugnay na pamantayan sa kalidad.
- Suriin ang mga pangangailangan sa pagsasanay.
- Ipatupad ang mga sukat ng pagsukat.
- Magtatag ng mga sistema ng gantimpala para sa mga tauhan.
Pagsusulong ng Serbisyo sa Pangangalagang Pangkalusugan Maaaring gamitin ng mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan ang aming programa upang matiyak ang mataas na kalidad ng pangangalaga sa pasyente at kasiyahan.
- Tukuyin ang tiyak na serbisyo ng pangangalagang pangkalusugan.
- Pumili ng mga naaangkop na pamantayan sa kalidad.
- Tukuyin ang kinakailangang pagsasanay para sa mga tauhan.
- Mag-set up ng mga sukat para sa feedback ng pasyente.
- Lumikha ng mga programa ng pagkilala para sa mga mataas na pagganap na tauhan.
Sino ang Nakikinabang mula sa Programa ng Kahusayan sa Serbisyo
Isang malawak na hanay ng mga stakeholder ang maaaring makinabang mula sa aming Programa ng Kahusayan sa Serbisyo, na nagpapabuti sa paghahatid ng serbisyo sa iba't ibang sektor.
-
Mga Tagapagbigay ng Serbisyo
Tumanggap ng ekspertong gabay sa pagpapabuti ng mga pamantayan sa serbisyo.
Pahusayin ang kasiyahan at katapatan ng customer.
Makamit ang pagkilala para sa kahusayan sa serbisyo.
-
Mga Koponan ng Pamamahala
Gumamit ng mga datos na batay sa impormasyon para sa estratehikong paggawa ng desisyon.
Himukin ang isang kultura ng tuloy-tuloy na pagpapabuti.
Tumaas ang kahusayan ng operasyon sa pamamagitan ng mga estrukturadong proseso.
-
Mga Kustomer
Makaranas ng mas mataas na kalidad ng mga serbisyo na naaayon sa kanilang mga pangangailangan.
Makinabang mula sa pinahusay na pagtugon at suporta.
Mag-enjoy ng isang pare-pareho at kasiya-siyang karanasan sa serbisyo.