كاشف المشاعر

أداء قوي

تحقق الخوارزميات المتقدمة دقة تصل إلى 95% في معالجة المحتوى العاطفي، مما يقلل بشكل كبير من وقت إكمال المهام بنسبة 40% ويسمح للشركات بالاستجابة بشكل أكثر فعالية لمشاعر العملاء.

تكامل سهل

إعداد سلس مع أنظمة إدارة علاقات العملاء والاتصالات الحالية يقلل من وقت التنفيذ بنسبة 60%، حيث يكون معظم المستخدمين جاهزين للعمل خلال 24 ساعة، مما يضمن الحد الأدنى من الاضطراب في العمليات اليومية.

فعالية من حيث التكلفة

يبلغ المستخدمون عن متوسط توفير في التكاليف بنسبة 35% خلال الشهر الأول من خلال تحسين الكفاءة، وتقليل تكاليف العمالة، وتعزيز الأتمتة في التحليل العاطفي.

إدخال المستخدم

يمكن للمستخدمين إدخال الاتصالات النصية أو الشفهية التي يرغبون في تحليلها من حيث السياق العاطفي.

معالجة الذكاء الاصطناعي

يقوم الذكاء الاصطناعي بمعالجة المدخلات، مستخدمًا معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتقييم النغمة والسياق العاطفي، واسترجاع البيانات ذات الصلة من قاعدة بيانات عاطفية واسعة.

رؤى قابلة للتنفيذ

تولد الأداة تقارير شاملة تبرز الاتجاهات العاطفية وتقدم توصيات مخصصة لتحسين تفاعلات العملاء.

فرق دعم العملاء
تحسين دقة الاستجابة من خلال فهم مشاعر العملاء.
تعزيز رضا العملاء من خلال تفاعلات مخصصة.
تقليل وقت الاستجابة من خلال إعطاء الأولوية للإشارات العاطفية العاجلة.

محترفو التسويق
صمم حملات أكثر فعالية من خلال تحليل الاستجابات العاطفية للجهود التسويقية السابقة.
زيادة التفاعل من خلال رسائل تت resonant عاطفياً.
تحسين استراتيجيات الجمهور المستهدف بناءً على الرؤى العاطفية.

مطورو المنتجات
دمج ملاحظات المستخدمين العاطفية في تصميم المنتج.
تعزيز تجربة المستخدم من خلال معالجة نقاط الألم العاطفية.
دفع الابتكار من خلال فهم المحفزات العاطفية.